Цілодобовий контакт-центр МОЗ
Номер: 0 800 60 20 19
Національний контакт-центр працює без перерви, щоб забезпечити безкоштовні медичні консультації для українців. Тут можна отримати відповіді на запитання, пов'язані з пошуком лікарських препаратів, подовженням терміну дії довідок про інвалідність або завантаженням COVID-сертифікатів.
Консультації надають 48 лікарів-волонтерів, що представляють різні спеціальності.
Гаряча лінія МОЗ
Номер: 0 800 505 201
Оператори цієї лінії відповідають на найпоширеніші запитання щоденно з 8:00 до 20:00, забезпечуючи громадян необхідною інформацією у сфері охорони здоров'я.
Інформаційно-довідкова служба НСЗУ
Номер: 16 77
Ця служба надає консультації щодо реалізації прав громадян на медичне обслуговування в рамках програми медичних гарантій. З понеділка по четвер вона працює з 9:00 до 18:00, а у п’ятницю – до 16:45. Оператори надають інформацію про програму "Доступні ліки", звіти медзакладів та безкоштовні послуги.
Кожен із номерів покликаний забезпечити швидкий доступ до актуальної медичної інформації для всіх українців.