Б'юті-бізнес в умовах війни: як українська індустрія краси адаптується до нових реалій
Повномасштабна війна не зупинила життя, а змусила український б’юті-бізнес радикально трансформуватися. Коли майстри опинилися без робочих місць, а власники - перед загрозою закриття, на допомогу прийшли експертні рішення та антикризовий досвід.
Докладніше про роботу сфери краси під час війни РБК-Україна розповіла експерт з розвитку б'юті-бізнесів Ксенія Перешлюга.
Не встиг український бізнес оговтатися після пандемії коронавірусу, як на нього обрушилося нове страшне випробування - повномасштабна війна, яка стала значно серйознішим тестом на виживання. Особливо на собі це відчула індустрія краси, якої, здавалося б, не було місця в новій військовій реальності.
Однак, попри всі очікування, б'юті-бізнеси знаходять способи вистояти і продовжувати надавати послуги своїм клієнтам, які приходять до салонів, щоб відчути хоча б трохи "нормальності" у ці тривожні часи.
Експертна підтримка в атмосфері повної невизначеності
Ксенія Перешлюга, експерт з розвитку б'юті-бізнесів, чудово розуміла, що в перші місяці війни професійна спільнота особливо потребує практичної підтримки. Тому вона прийняла важке, але єдине можливе для себе рішення: вивезла сім'ю у безпечне місце, а сама продовжила працювати - консультувала, вела освітні програми та навіть невеликі семінари.
Власників студій та салонів у цей час цікавило не особисте зростання, а виживання бізнесу: чи варто продовжувати роботу і як, як тимчасово призупинити бізнес без остаточної втрати команди та клієнтів, що робити з оплатою праці, як перенести салон у безпечніший регіон. В атмосфері загальної невизначеності експерт допомогла підприємцям відповісти на ці питання та побудувати алгоритм дій.
Паралельно із цим Перешлюга завершила роботу над своєю авторською методикою "Імперія майстра".
"Імперія майстра" як нова опора для індустрії
У мирний час такий проект можна було б описати як програму розвитку для б'юті-фахівців, але зараз він набув нового особливого сенсу.
Війна збила індустрію краси зі звичного ритму: частина фахівців роз'їхалася, хтось залишився без приміщень, інші намагалися працювати у проміжках між тривогами та відключеннями електроенергії.
У цих умовах "Імперія майстра" стала важливим ресурсом для майстрів та власників салонів, які намагалися зрозуміти, як взагалі залишитись у професії, коли життя кардинально змінилося, а довгострокове планування стало неможливим.
На перший погляд, виживання індустрії краси в умовах війни може здатися завданням другорядним. Здавалося б, як можна думати про це, коли йдеться про свободу та існування держави!
Проте досвід українських підприємців показав протилежне: для багатьох людей салони краси стали не лише острівцями звичного життя, а й свідченням того, що наш народ не втрачає впевненості у завтрашньому дні навіть перед ворогом.
"У цей період головним результатом роботи б'юті-сфери був не зовнішній вигляд, а звичний ритм та відчуття, що життя не зупинилося", - зазначає Ксенія
Саме тому збереження б'юті-бізнесу, що стало можливим, зокрема, завдяки її зусиллям, відіграє важливу роль у підтримці психологічного стану людей в умовах жорстокої війни.
Нагадаємо, вчені дослідили, як догляд за нігтями у салоні може впливати на емоційний стан жінок, і виявилося, що його можна порівняти з психотерапією.