​​​​​​​Як подати заяву про єВідновлення та до міжнародного Реєстру збитків через Дію

єВідновлення та міжнародний Реєстр збитків: як подати заяву через Дію

Сьогоднішня масована атака на Київ та інші регіони України знову призвела до тяжких наслідків: пошкоджено житлові будинки, приватний сектор та цивільну інфраструктуру, є багато поранених і загиблих.

Я звертаюся до кожного українця, який постраждав унаслідок цього чи попередніх обстрілів: держава готова підтримати вас у процесі відновлення та відшкодування завданих втрат.

Зараз для вас є два ключові цифрові інструменти в Дії, які допомагають діяти чітко й без зайвої бюрократії: внутрішня програма компенсацій єВідновлення й міжнародний Реєстр збитків. Команди Міністерства цифрової трансформації та наших партнерів удосконалюють ці сервіси, щоб кожен міг отримати реальну допомогу.

Розберімо абсолютно просто й практично, що саме вам потрібно зробити просто зараз, якщо ваш дім постраждав.

• Перший інструмент – програма єВідновлення. Це гроші на ремонт пошкодженого житла або сертифікат на купівлю нового житла (чи гроші на будівництво нового помешкання) для зруйнованих будинків уже зараз. Важливий момент: ця програма наразі працює тільки для фізичних осіб. Юридичні особи та бізнес брати участь у ній поки що не можуть.

Щоб отримати допомогу за програмою єВідновлення, ваше право власності та всіх наявних співвласників на житло обов’язково має бути внесене до Державного реєстру речових прав. Якщо ви купували чи оформлювали квартиру після 2013 року, усе добре – Дія побачить її автоматично. Якщо ж це було до 2013 року, дані, найімовірніше, зберігаються в паперовому архіві БТІ.

В такому разі Дія не зможе підтягнути майно. Щоб це виправити, вам потрібно зареєструвати право власності: або онлайн на порталі Дія (якщо послуга доступна у вашому регіоні), або офлайн – прийти з паперовими документами до нотаріуса чи в ЦНАП, щоб реєстратор вніс їх у комп’ютер вручну.

Коли питання з реєстром вирішено, сам процес подання передбачає два прості кроки. Перший – ви подаєте "Повідомлення про пошкодження майна". Це просто фіксація факту для держави: "мій дім постраждав". Другий крок – ви подаєте безпосередньо "Заяву про отримання компенсації". Саме ця заява запускає роботу комісії, яка приїде оцінювати збитки.

Залежно від руйнувань, обираєте один із варіантів. Якщо житло можна відремонтувати, ви подаєте заяву на ремонт й отримуєте гроші на спеціальну картку єВідновлення.

Витратити їх можна буде виключно на будматеріали чи послуги будівельників у магазинах – учасниках програми. Якщо дім знищено повністю, ви подаєте заяву про отримання житлового сертифіката, за який купуєте нову квартиру чи будинок, або берете гроші на будівництво нового житла на своїй же землі.

Подати заяву можна через застосунок або портал Дія самостійно чи офлайн через ЦНАП або нотаріуса. Якщо йдете особисто і ваші документи вже є в Дії, паперовий паспорт і код не потрібні. Але якщо ви подаєте заяву замість родича чи іншого власника, обов’язково візьміть із собою паперову довіреність.

Під час подання заяви Дія сама підтягне майже все, але вам власноруч доведеться замовити витяг про відсутність судимості (це робиться в один клік там же).

Якщо раптом вам відмовили в компенсації — це не фінал. Обмежень на кількість спроб немає. Потрібно звернутися до місцевої комісії, дізнатися причину (наприклад, помилка в адресі чи бракує якогось паперу), виправити це й подати заяву заново. Комісія зобов’язана надати вам чітке роз’яснення, що саме пішло не так. Коли ж усе схвалять, вам на телефон просто надійде пуш-повідомлення про зарахування коштів.

• Другий інструмент – міжнародний Реєстр збитків (RD4U). Це перший крок до міжнародного компенсаційного механізму, який має змусити росію заплатити за завдану Україні шкоду. Подати заяву можуть усі, хто постраждав від російської агресії: громадяни, бізнес і навіть державні установи.

Чому це важливо зробити, навіть якщо ви вже подалися на українську програму єВідновлення? Тому що RD4U фіксує шкоду на міжнародному юридичному рівні й покриває набагато більше категорій втрат та збитків. Кожна заповнена заява стає частиною великої доказової бази для майбутнього Спеціального трибуналу й Компенсаційної комісії, яка безпосередньо визначатиме розмір виплати. Для громадян у міжнародному Реєстрі збитків зараз відкрито кілька критично важливих напрямів.

По-перше, це матеріальні втрати: категорія A3.1 для пошкодженого або знищеного житла, категорія A3.2 для нежитлової нерухомості (наприклад, гаражі, дачі чи комерційні приміщення) та категорія A3.3, якщо через обстріли ви взагалі втратили місце проживання й змушені були тікати.

По-друге, і це найголовніше, Реєстр приймає заяви про людські втрати. Ви можете подати заяву за категорією A2.1, якщо через російську агресію загинув близький член вашої родини, або за категорією A2.3, якщо ви чи ваші рідні зазнали серйозних тілесних ушкоджень чи психологічних травм, які потребували медичного втручання.

Для українського бізнесу, який сьогодні знову опинився під ударом через руйнування промислових об’єктів та складів, міжнародний Реєстр є чи не єдиним інструментом масштабної фіксації збитків. Підприємства можуть подавати заяви за трьома основними категоріями.

Це руйнування критичної інфраструктури (C1.1), пошкодження некритичних об’єктів виробництва та офісів (C1.2), а також категорія C3.1 – сюди вноситься втрата комерційних активів. Тобто якщо на вашому підприємстві чи складі згорів товар, було знищено обладнання, транспортні засоби чи офісна техніка — усе це потрібно детально описувати й подавати до Гааги. Державні установи також фіксують знищення своєї інфраструктури за категоріями B1.1 та B1.2.

Щоб подати таку заяву, вам потрібно зайти на портал Дія. У меню знайдіть розділ "Репарації: міжнародний Реєстр збитків", виберіть категорію, яка відповідає вашій ситуації, та максимально детально заповніть форму.

За можливості додайте до заяви якомога більше власних доказів – це допоможе під час її розгляду Радою Реєстру в Гаазі.

Завантажуйте все, що у вас є: акти ДСНС про пожежу чи руйнування, витяги з поліції, фотографії з місця події, посилання на публікації в медіа, медичні довідки, висновки лікарів, а для бізнесу – фінансову звітність, чеки, накладні, результати аудитів та інші документи, що підтверджують завдані збитки.

Водночас ми розуміємо реалії війни: якщо частини документів або доказів немає, це не повинно зупиняти вас від подання заяви. Наприкінці засвідчте заяву своїм кваліфікованим електронним підписом (КЕП).

Будь ласка, фіксуйте кожне руйнування та кожну втрату. Бережіть себе.