У каждого из нас есть знакомые, которые готовы сдать "точки" с ароматами класса "люкс" по рекордно низким ценам. А еще вам наверняка попадались предложения из разряда "Chanel и Dior всего за 400 грн" на всплывающей рекламе. Найти подвох в таких предложениях бывает сложно: здесь и известный интернет-магазин, и оригинальная, на первый взгляд, упаковка товаров, и тот самый аромат. Смущает разве что подозрительная стоимость. Но желание приобрести вожделенный аромат часто берет верх над здравым смыслом.
Если вы любите парфюмерию и чаще всего отправляетесь за ней в онлайн, эта статья для вас. Сегодня риск приобрести подделку вместо оригинала максимально высокий, особенно в интернете. В сети полно мошенников, которые используют разные способы подсунуть покупателю фейк. Также часто встречается просроченный товар. Разбираемся, как не попасть в ловушку и обезопасить себя от некачественного и "нелегального" товара.
Не верьте рекламе, где вам предлагают купить культовый аромат с внушительной скидкой. Такую щедрость продавцы обычно объясняют сезонной распродажей или закрытием магазина. Но она и должна насторожить в первую очередь. Ни один известный бренд не станет продавать люксовую парфюмерию ниже себестоимости.
Брендовый парфюм не может стоить дешево (фото: freepik)
Чтобы иметь представление о реальной цене оригинального парфюма всемирно известного бренда, задумайтесь о процессе его создания. От привлечения лучших парфюмеров, расходов на закупку качественных дорогих компонентов до разработки упаковки и создания рекламных кампаний – все требует внушительных бюджетов. Добавьте сюда растаможивание, транспортировку и хранение с соблюдением определенного температурного режима и другие расходы. Цена подобного продукта просто не может варьироваться в пределах 400 грн.
Обычно доверие клиентам внушает то, что в рекламных объявлениях фигурирует название известного магазина. Скажем, BROCARD. И потому вы готовы немедленно приобрести аромат мечты. Но тут и кроется подвох. Имя известного бренда использовано для привлечения внимания, без ведома и согласия его владельца. И при переходе по ссылке вы наверняка окажетесь не на официальном сайте сети, а на однодневном сайте-распродаже. Люди попадают в ловушку из-за банальной невнимательности.
Часто мошенники используют названия известных сайтов, включая BROCARD (скрин из открытых источников)
Таких фейковых площадок нужно избегать. В большинстве случаев именно здесь покупатели приобретают подделки низкого качества. Для этого приучите себя проверять фактический адрес сайта, на который вы переходите через рекламу, и обращать внимание на самые распространенные показатели ненадежных онлайн-площадок. Насторожить должны:
Также часто фальшивый сайт выдают ошибки, неаккуратное оформление или некачественные фото. При этом не исключено, что на нем будет масса позитивных отзывов.
Отличить оригинальный аромат от копии визуально бывает сложно, а иногда – невозможно (фото: freepik)
"Подпольные" продавцы оригинальных товаров – еще один тип продаж, который стоит обходить десятой дорогой. Возможно, предлагаемый ими парфюм и настоящий (а может и нет – это игра в "русскую рулетку"). Только вот у него, скорее всего, истек срок годности – поэтому его и купили по дешевке где-то в Европе. А в нашу страну ввезли, конечно же, нелегально – без соблюдения правил транспортировки, и хранили тут так же – без учета требований к температуре и влажности. В итоге вы получите совсем не тот аромат, который ожидали.
Сбывают такую парфюмерию обычно на Instagram-страницах, где почти невозможно найти данных о дистрибьюторе и товаре. В случае каких-либо проблем предъявлять претензии будет просто некому. Фактически такие продавцы не несут юридической ответственности перед покупателем.
В Украине на любой представленный в ассортименте парфюм необходимо получить санитарно-гигиеническое заключение от Госпродпотребслужбы. Это возможно только при условии, что товар попал в Украину официально. А для этого требуется авторизация бренда для продажи оригинальной продукции на украинском рынке.
Чтобы получить такое право, нужно пройти долгий путь: поработать в своем сегменте несколько лет, открыть несколько офлайн-магазинов, выдержать длительный процесс проверок и переговоров и, только если все требования выполнены, получить официальное разрешение.
Оригинальную продукцию известных брендов в Украине можно найти только в авторизированных магазинах (фото: freepik.com)
Онлайн-магазинов, где представлена исключительно оригинальная селективная парфюмерно-косметическая продукция, можно пересчитать по пальцам одной руки. К примеру, Brocard.ua и Letu.ua – в этих точках вы можете не только ознакомиться с продукцией, но и посмотреть сертификаты качества, чтобы удостовериться в ее оригинальности.
Есть на парфюмерном рынке и довольно известные продавцы, которые охотно используют серые схемы торговли: завозят товар нелегально и продают его через десятки разных ФЛП-ов – сегодня вы купили парфюм у ФЛП Петренко, а завтра на этом же сайте – крем у ФЛП Сидоренко. Такие магазины могут быть авторизованы некоторыми брендами и продавать их продукцию, но наряду с ней – и нелегальную, с истекшим сроком годности. И если однажды вы купите качественный продукт, которым будете очень довольны, то в следующий раз вам может не так повезти.
Нелегальные или "полуофициальные" площадки обычно не предоставляют никаких сопроводительных документов, по которым их можно было бы понять или отстоять свои права потребителя. Даже если у вас будет товарный чек от какого-либо ФЛП, то он не дает абсолютно никаких гарантий. Единственный документ, который может доказать факт покупки товара потребителем и дает основания обратиться к продавцу с вопросами о нем, – это фискальный чек. Его предоставляют только те продавцы, которые во всем следуют букве закона – от момента ввоза продукции в страну до момента передачи её в руки потребителю.
Чтобы не стать жертвой обмана, лучше делайте покупки в проверенных магазинах, которым нечего от вас скрывать. Это вряд ли можно сказать о сайтах-однодневках и многоликих ФЛП.
Смотрите также лучшие образы с красной дорожки Brit Awards 2022.
А также бекстейдж самого громкого модного события в Украине – Ukrainian Fashion Week.