Вчені розвіяли міф про "здоровий цинізм": як такі риси характеру псують вашу кар'єру та життя

Пастка "здорового цинізму": що кажуть науковці

За словами Костянтина Круглова, результати досліджень свідчать про те, що люди з високим рівнем цинізму частіше страждають від стресу та емоційного вигорання. Тобто про здоров’я тут не йдеться.

Також цинікам складно працювати в команді, важко налагоджувати професійні зв’язки. І це не дивно, адже вони постійно перебувають у режимі внутрішньої оборони, чекаючи від інших підступної поведінки.

У короткостроковій перспективі така стратегія створює ілюзію контролю та захисту. У довгостроковій - виснажує та обмежує кар’єрний розвиток.

Звідки з'явився новий тренд?

Відправною точкою, після якої про шкоду цинізму заговорили гучно, стала публікація книги професора Стенфордського університету, психолога Джаміля Закі під назвою "Надія для циніків: несподівана наука про людську доброту". У своїй праці Закі наводить дані про те, що за кілька десятиліть рівень довіри між людьми суттєво знизився і вони стали більш байдужими.

Цинізм шкодить і особистому життю, і кар’єрі, тому психолог пропонує альтернативу - "сповнений надії скептицизм". Закі пояснює, що це не сліпий оптимізм, а критичний підхід до комунікації з іншими людьми, який відкидає упередження про те, що всі навколо погані. Автор підкреслює: надія - це не заперечення проблем. Це наша готовність покращити ситуацію власними діями.

Чому цинізм зачиняє двері до підвищення

У сучасному світі успіх дедалі більше залежить від комунікації, емпатії та вміння співпрацювати. Якщо людина недовіряє всім навколо, тим менше можливостей вона створює для себе.

"Циніки не хочуть делегувати завдання, бо переконані, що ніхто з ними не впорається. Не хочуть формувати ділові партнерства, що напряму шкодить бізнесу. Робочі конфлікти сприймають як особисту загрозу, тому не шукають жодних компромісів. А чужий успіх для них - результат маніпуляцій або несправедливість. Про яке кар’єрне зростання та здорову робочу атмосферу в команді тут можна говорити?" - наголошує експерт.

Вихід із цього кола починається з простого кроку: треба залишати простір для думки про те, що інші люди можуть діяти не лише з егоїстичних мотивів.

Парадокс викривленого всесвіту: люди рідко вміють розпізнавати брехню. Навіть поліцейські та судді, які мають базу потрібних для цього знань, можуть викрити брехню приблизно у 50-55% випадків.

Парадоксально, але циніки, які бачать зраду всюди, найчастіше припускаються помилок, тому їх легше обдурити. На жаль, крім брехні, вони також не бачать щирих намірів, бажання співпрацювати та інших вигод.

Ці висновки підтверджує і масштабний метааналіз "Причини та наслідки цинізму серед працівників", опублікований у міжнародному науковому журналі з психології Journal of Vocational Behavior.

Дослідники узагальнили дані 9186 працівників різних професій та організацій із 34 незалежних досліджень. Результати виявили чіткий негативний зв'язок між цинічним ставленням до роботи та продуктивністю: такі співробітники рідко проявляли ініціативу, менше допомагали колегам та демонстрували низьку лояльність до компанії.

Експерт з психології підприємництва, бізнесмен і науковець Костянтин Круглов

Як перестати бути циніком: 5 практичних кроків

• Аналізуйте свої думки. Кожного разу, коли в голові виникають негативні думки, що ваші колеги - егоїсти та брехуни, запитуйте себе: "Це моє припущення чи доведений факт?".
• Шукайте альтернативні пояснення. Поведінка ділового партнера або колег здається вам дивною? Спробуйте знайти їй раціональне пояснення. Крім негативного варіанту мають бути й інші. Довіряйте фактам, а не відчуттям.
• Вчіться довіряти у дрібницях. Делегуйте своїм помічникам легку частину своєї роботи. Почніть з невеликих прохань. Якщо людина виконала завдання, ваш мозок отримує сигнал: не всі підводять.
• Помічайте доброзичливість. Завжди фіксуйте випадки, коли люди вам допомагають або, принаймні, поводяться чесно. Цинічне мислення працює вибірково: добре запам’ятовує помилки та розчарування, і автоматично ігнорує доброзичливі дії. Це формує викривлену картину світу.
• Працюйте із власним емоційним вигоранням. Коні ви виснажені, мозок переходить у режим економії ресурсів і починає спрощувати соціальні інтерпретації, замінюючи складні мотиви інших людей на жорсткі й однозначні пояснення. Відпочинок знизить різкість сприйняття.

Новий статус: від токсичного критика до лідера

Якщо замінити тотальний цинізм на "сповнений надії скептицизм", правила гри кардинально змінюються на вашу користь:

Вас почнуть сприймати як соратника, а не як перешкоду

Наприклад, коли керівник або колега звертається до вас з новою ідеєю, найменше що він хоче почути: "Це точно не спрацює". Тож краще скажіть: "Ідея цікава, спробуємо. Але давайте врахуємо ось ці ризики". Так ви залишаєтеся критично мислячим професіоналом, але тепер граєте за команду, а не проти неї.

Ви створите навколо себе безпечне поле для інновацій

Люди тягнуться до тих, хто може підтримати вогник ініціативи. Якщо колеги знають, що ви не будете жартувати з їхнього сирого задуму, а допоможете його докрутити, ви автоматично станете центром тяжіння для нових ідей у компанії. Це прямий шлях до неформального, а згодом і офіційного лідерства.

"Сьогодні "сповнений надії скептицизм" стає альтернативою культурі тотального цинізму. Це правильна життєва позиція, якщо ви хочете зберегти своїх нерви та зростати кар’єрно", - наголошує вчений.

Колегам та керівництву важко взаємодіяти з людиною, від якої постійно віє токсичністю чи пасивною агресією. Та й на керівні посади чи в цікаві проєкти частіше обирають тих, хто транслює енергію "давайте спробуємо", а не "все одно нічого не вийде".

"Тож якщо знизити градус цинізму і стати доброзичшивішим у спілкуванні, вам відкриються двері, які раніше здавалися наглухо зачиненими", - резюмує Костянтин Круглов.