Защита прав потребителя в действии: покупателям вернули 160 тысяч

Такую цифру огласило городское управление по вопросам защиты прав потребителей. С начала года к ним поступило полтысячи жалоб от покупателей. Удовлетворили почти все.

Как выяснилось, чаще всего горожане жалуются на плохое качество одежды, обуви и электротоваров. А самыми некачественными из всей бытовой техники защитники потребителей огласили хлебопечки, именно хлебопечки. Кроме того, немало жалоб и на установщиков дверей и окон.

«Есть несколько случаев, когда фирмы вынуждены были за плохо установленные окна и двери возвращать заказчикам по 5 тысяч гривен», - говорит замначальника днепропетровского управления по защите прав потребителей Нина Перепелица.

По материалам GIGAMIR