После кризиса госкомпании вызывают больше доверия, а уровень обслуживания у них намного выше по сравнению с частными компаниями. Такое мнение высказали эксперты Ernst&Young, пишет РБК daily.
По данным Ernst&Young, 40% респондентов из 24 стран считают, что госпредприятия обеспечивают лучший уровень обслуживания. Наиболее позитивное отношение к госкапиталу у участников исследования из Саудовской Аравии: почти две трети опрошенных заявили, что предлагаемый госкомпаниями уровень обслуживания превосходит уровень обслуживания в частных фирмах.
Поэтому участники опроса не против сохранения госсобственности на приносящие доход активы. Правда, разброс значений здесь составляет от 86% (Саудовская Аравия), 83% (Россия) и 72% (Китай) до 35% (США) и 16% (ЮАР). Опрошенные полагают, что в собственности государства должны находиться организации, работающие в таких областях, как оборона (86%), услуги почтовой связи (71%) и банковский сектор (56%).
При оценке деятельности компаний общество не ставит знак равенства между качеством и эффективностью, предупреждают исследователи. Лишь во Франции большинство полагает, что госпредприятия являются более эффективными. В Индии же, несмотря на существенную долю респондентов, высказавшихся в пользу качества обслуживания в госкомпаниях, лишь 12% были столь же высокого мнения об их эффективности.
Пока в таких странах, как Китай и Индия, где сохраняется доминирование госпредприятий, продолжается бурный экономический рост, роль госкомпаний будет только расти, считает руководитель международной практики Ernst&Young Филипп Пеш-Лестрейд. Причем роль государства продолжает расти из-за приобретения контрольных пакетов акций фондами национального благосостояния в кризис ряда частных компаний.