Американские ученые выявили 10 главных характеристик «ужасного босса» - тех качеств начальника, которые больше всего не нравятся подчиненным.

Итак, на первом месте среди них - неумение и нежелание общаться с сотрудниками. Как правило, такой руководитель, отвечая на просьбы подчиненных, отделывается фразами «это не мое дело» или «просто сделайте это, и все».

Другое качество, которое вызывает у подчиненных раздражение, - неумение слушать, отмечают психологи. Зачастую это босс, который постоянно занимается «неотложными делами», и работники в результате перестают обращаться к нему за помощью.

На третьем месте - излишняя самоуверенность. Такой начальник может быть способен быстро принимать решения, но делает это он в одиночку, ни с кем не посоветовавшись.

Спонтанность - четвертое качество в десятке худших, говорят специалисты. В коллективе с таким начальником постоянно случаются авралы, а подчиненные не знают, что им придется делать в следующую минуту.

Следующая отрицательная характеристика «плохого босса» - неумение предоставить подчиненным возможность для профессионального роста. «Надо обучать своих работников, вести их вперед - в этом и состоит главная задача лидера», - настаивают ученые. Однако быть «чересчур старательным» для шефа, оказывается, тоже плохо. Поскольку подчиненным такого усердного босса тоже приходится становиться трудоголиками.

Сотрудникам также не нравится отсутствие дисциплины, бестактность и неумение начальника соответствовать своему статусу.

Замыкает же список «фактически бесчеловечное отношение к работникам». «Подчиненные - тоже люди», - напоминают исследователи, и хороший босс должен всегда это иметь в виду.