"Это катастрофа, но наша реальность": самая сложная зима для Киева в цифрах и фактах

Киев проходит самую тяжелую зиму за годы войны: во дворах появились палаточные городки, многие дома без тепла в сильные морозы, свет - по жестким графикам.

Как в таких условиях выживает город и к чему готовят киевлян - в материале РБК-Украина.

Главное:

• Тепло отсутствует в тысяче домах. Сложнее всего - в Деснянском р-не.
• Свет подают по индивидуальным графикам для каждого дома, восстановление стандартных будет только после стабилизации ситуации.
• Пунктов "несокрушимости" 1400 по городу + палаточные городки на Троещине, где можно согреться, поесть, подзарядить гаджеты.
• Электротранспорт не курсирует, его заменяют автобусами.
• Будет автоматический перерасчет коммунальных платежей из-за отсутствия тепла и водоснабжения.
• Школы возобновляют занятия со 2 февраля, университеты могут остаться на дистанционке до 8 февраля.
• АТБ и крупные сети работают на генераторах. Супермаркеты в Деснянском районе открыты круглосуточно.
• Такси в комендантский час можно вызвать только при крайней необходимости.
• Эвакуацию власти не планируют. Киевлян призывают иметь запасы продуктов, воды, теплые вещи и павербанки.

Киев уже несколько недель живет в условиях энергетического кризиса после серии массированных российских атак по критической инфраструктуре. Самым сильным ударам система подверглась 9, 13, 20 и 24 января - тогда были повреждены крупные объекты электро-, тепло- и водоснабжения, а одна из ТЭЦ, по данным источников РБК-Украина, не подлежит восстановлению.

Впрочем, даже в таком состоянии энергосистему удалось удержать на временных, хоть и жестких графиках. Однако 31 января ситуация снова резко ухудшилась - на этот раз из-за масштабной технологической аварии в сетях, которая вызвала каскадные отключения в семи областях и фактически перезапустила кризис в столице.

Возвращение сильных морозов совпало с новыми сбоями в энергосистеме - тысячи домов в Киеве снова остались без отопления. Острее всего проблему ощущают жители Троещины, где большинство домов уже длительное время не имеют тепла.

Свет: от аварийных до жестких графиков

После более двух недель аварийных отключений киевляне перешли на временные графики. Но есть нюансы. Они разные для каждого дома; не привязаны к стандартным очередям; могут отличаться даже в пределах одного подъезда. Графики доступны в чат-боте и на сайте ДТЭК.

Фото: по данным источников, одна из киевских ТЭЦ уже не подлежит восстановлению (Getty Images)

В случае ухудшения ситуации город снова вернется к аварийным отключениям. В интервью РБК-Украина пресс-секретарь КГВА Екатерина Поп объяснила, что это возвращение к привычным графикам возможно только после стабилизации ситуации и отсутствия повторных атак.

Кризис отопления: Троещина в эпицентре

После последнего вражеского удара без отопления в Киеве оказались почти 6000 домов - в основном те, которые уже дважды подключали к теплу. Это количество удалось снизить до сотен. Но после масштабной аварии в энергетике счет снова пошел на тысячи. По состоянию на вечер 31 января, речь шла о 2600 домах. Сейчас их 1000, сообщил утром мэр Виталий Кличко.

Самое критическое - в Деснянском районе. На Троещине централизованного отопления фактически нет, а сроки восстановления ТЭЦ-6 официально не называют. Жителям района стараются как можно больше предоставлять электроэнергии и не выключать ее, чтобы они могли согреться.

"У нас условно 7, 9, 10 градусов в одной комнате у кого-то может быть. Это катастрофа, но на сегодняшний день - наша реальность", - рассказал в интервью РБК-Украина глава РГА Максим Бахматов.

По его словам, сети района не повреждены, но из-за морозов до -15°C из них четыре раза сливали воду, чтобы избежать разрывов труб, как это кое-где произошло, в том числе и в Голосеевском районе.

Троещина в палатках: греемся и готовимся "копать ямы"

На Троещине развернули два палаточных городка. В каждом - по 6 палаток, которые могут вместить до 40 человек. Здесь можно: согреться, подзарядить гаджеты, поесть полевую кухню и отдохнуть. В случае ухудшения ситуации в целом палатки рассчитаны на временное пребывание сотен людей.

РБК-Украина побывало на месте событий. Как выглядят палаточные городки на Троещине - смотрите в нашем репортаже.

Всего в городе работает около 1400 "пунктов несокрушимости".

Фото: один из палаточных городков на Троещине (t.me/Klymenko_MVS)

Бахматов замечает, что установка мобильных котельных во дворах Троещины не спасет ситуацию из-за масштабов района - 800 домов и площадь более 7 млн кв. м.

В качестве крайней меры, если канализации выйдут из строя в случае температуры до -20 градусов в подъездах, глава Деснянской РГА предлагает обустраивать уличные туалеты-ямы, "как в селе", во избежание экологической катастрофы внутри многоэтажек.

Киевский горцентр контроля и профилактики болезней Минздрава советует не рыть ямы, а ставить биотуалеты, чтобы избежать антисанитарии и распространения инфекций.

В "Киевводоканале" уверяют: дворовые сети проложены ниже промерзания почвы, а стоки имеют плюсовую температуру, поэтому "замерзнуть не должны".

Впрочем, аварийные ситуации на канализационных сетях многоэтажек уже возникли. Хотя и являются единичными, а не массовыми. По словам пресс-секретаря КГВА Екатерины Поп, проблемы зависят от состояния и сроков эксплуатации сетей, а также от типа системы водоотведения в конкретных домах.

Автобусы вместо трамваев: как курсирует общественный транспорт

Из-за ударов РФ по энергетике в Киеве начались сбои и в работе общественного транспорта. Сначала, 10 января, движение электротранспорта остановили на левом берегу столицы, а уже 13-го - на правом.

Чтобы город не остался без сообщения, на проблемных направлениях запустили дублирующие автобусные маршруты.

В "Киевпастрансе" объясняют: после стабилизации работы энергосистемы движение электротранспорта будут восстанавливать поэтапно. Но конкретных дат пока не называют.

Фото: электротранспорт заменили автобусами, но их количество не покрывает потребности киевлян (Виталий Носач, РБК-Украина)

Метро в Киеве продолжает работать, но традиционно с ограничениями. Во время воздушной тревоги поезда могут останавливать движение. Наземные станции и наземные участки метро закрываются. Подземные станции в это время работают, в том числе и как укрытие.

Платежки: за что будут платить киевляне

Платежки за коммуналку пересчитают. В Киеве большинство потребителей платят за фактически потребленное тепло (таких в столице 99,9%), а те, кто без счетчиков - по нормам с учетом температуры и отключений. Короткие обесточивания, говорят коммунальщики, почти не влияют на суммы в счетах.

В то же время президент Владимир Зеленский поручил правительству отменить оплату за отопление, которое люди не получали. Кабмин принял постановление об автоматическом перерасчете платежей за тепло, воду и вывоз мусора - без заявлений от жителей. Суммы отразят в платежках за январь, а операторы должны обнародовать данные о днях отсутствия услуг по каждому дому.

"Дистанционка" или каникулы: как работают школы и вузы

В школах Киева - до 1 февраля продлены каникулы. Их ввели из-за критической ситуации в энергетической системе и сильных морозов. Отдых компенсируют за счет сокращения весенних и летних каникул.

Сейчас некоторые учебные заведения работают в режиме "пунктов несокрушимости".

Фото: в Киеве развернута большая сеть "пунктов несокрушимости" (facebook.com/DSNSKyiv)

Со 2 февраля столичные школы возобновляют обучение. Формат - очный, дистанционный или смешанный - каждая будет определять сама, учитывая ситуацию с безопасностью и наличие тепла и электричества.

Опорные заведения в случае ЧС будут работать как пункты поддержки, а обучение будут переводить в дистанционный режим. Родители смогут выбрать наиболее безопасный формат для ребенка.

Для университетов Минобразования советует продлить каникулы или перейти на дистанционку до 8 февраля. Окончательное решение о формате обучения принимает каждое заведение самостоятельно.

Магазины и почты - на генераторах: будет ли увеличение цен

Крупнейшая продуктовая сеть Украины - АТБ (1319 магазинов) оборудовала все свои точки дизельными генераторами, сообщили в компании в ответе на запрос РБК-Украина. Они работают до 6 часов подряд, после чего требуется час на дозаправку. Короткие отключения света до часа не влияют на хранение продуктов.

В среднем сеть тратит на топливо 2,5 млн грн в сутки (≈30 тысяч литров). Во время массовых отключений 12-13 января расходы выросли до 4,5-5 млн грн в день (≈74 тысяч литров).

Самая сложная ситуация с работой магазинов АТБ на генераторах сейчас в Киевском и Днепровском регионах. В декабре наибольшая нагрузка была в Одесском регионе, отмечают в компании.

В Деснянском районе столицы крупные супермаркеты перешли на круглосуточный режим работы. В "Сильпо", Varus, Novus и АТБ жители могут круглосуточно купить продукты, согреться и подзарядить гаджеты - ночью магазины работают в формате "пунктов несокрушимости". Алкоголь и табак в ночное время не продают.

Фото: украинцам пересчитают платежки за коммунальные услуги, если они не предоставлялись (Getty Images)

Некоторые ТРЦ, в частности SkyMall и "Район", уже работают как пункты обогрева.

В свою очередь Новая почта уверяет, что отделения в Киеве работают в штатном режиме. Графики работы не менялись, стабильно работают почтоматы.

Все столичные отделения работают как пункты поддержки, где можно подзарядить гаджеты, воспользоваться связью и получить полный перечень услуг.

В компании отмечают, что при длительных отключениях возможно локальное увеличение количества посетителей и очередей в часы пиковой нагрузки, однако в целом работа отделений остается стабильной.

"На данный момент компания не рассматривает повышение тарифов в связи с автономной работой отделений", - сообщили в Новой почте в ответ на запрос РБК-Украина.

Рестораны: каждый пятый может закрыться

От резкого падения посещаемости страдают рестораны: некоторые заведения закрываются временно, а есть и те, что навсегда.

По оценкам ресторанного консультанта и директора аналитического центра "Рестораны Украины", Ольги Насоновой, до весны может закрыться каждое пятое заведение столицы, а это - 20% рынка.

Особенно это касается небольших семейных ресторанов и тех, что расположены в закрытых жилых комплексах. Сетевые заведения питания пока справляются лучше.

Основная финансовая проблема для небольших кафе - дорогие генераторы и отопление, государственной поддержки нет. Впрочем, весной ситуация может улучшиться, когда расходы на тепло уменьшатся.

Такси в комендантский час

С 17 января такси в Киеве разрешено работать во время комендантского часа с 00:00 до 05:00.

Сервис в это время можно использовать только по необходимости: поездки в укрытия, "пункты несокрушимости", больницы, критическую инфраструктуру и при наличии документов, удостоверяющих личность.

Ночной тариф выше дневного на 50-70 грн. Вокзал - среди самых популярных направлений. Водители имеют право отказать, если пассажир не имеет документов или едет с некритической целью, например, в гости.

Вопрос эвакуации не стоит

По словам Екатерины Поп, об эвакуации жителей столицы речь не идет и не будет идти. Она отметила, что город уже переживал подобные морозы, а развернутые пункты обогрева и "несокрушимости" готовы принимать людей. Киевлян призывают иметь запасы продуктов, воду, теплые вещи и павербанки.

Пресс-секретарь КГВА отметила, что все силы, в том числе из других регионов, привлечены к устранению аварий и восстановлению теплоснабжения, и если темпы работ сохранятся, большинству домов постепенно вернут тепло.

Также в пределах районов обустроены опорные пункты для ночлега людей, в которых сложная ситуация с теплоснабжением.

***

Массированные атаки России по энергетической инфраструктуре Украины происходили именно в период сильных морозов. После короткого потепления холод снова вернулся - и это снова создает большие риски, в том числе и на фоне масштабной аварии в энергетике.

По прогнозу Укргидрометцентра, 1-3 февраля в большинстве регионов ночью температура будет опускаться до - 20-27°, а в Киеве - до -20-25°. Местами морозы могут достигать минус 30°, что соответствует красному уровню опасности. Ослабление холодов прогнозируют только 4-5 февраля.

В этом контексте возрастает угроза, ведь враг готовится к новому обстрелу. Ночью в пятницу, 30 января начался отсчет "энергетического перемирия" между Украиной и РФ. Американская сторона говорила о воздержании от ударов по энергетике в течение недели, но Кремль утверждает, что Трамп якобы просил Путина не бить по Киеву до 1 февраля из-за сильных морозов.

Поэтому рассчитывать на соблюдение договоренностей с российской стороны не стоит: предыдущий опыт показывает, что Россия системно их нарушает.

Вопрос - Ответ (FAQ)

• Сколько домов без отопления?

Таких на данный момент 100. Самая критическая ситуация на Троещине.

• Как происходят отключения света?

Через индивидуальные графики для каждого дома.

• Работает ли электротранспорт?

Нет. Троллейбусы и трамваи заменяют автобусы на маршрутах.

• Что с теплосетями и канализациями?

Есть случаи разрывов труб. Но это не имеет массового характера.

• Повлияют ли отключения на платежки за тепло и воду?

Будет автоматический перерасчет платежек за отсутствующее отопление и воду.

• Где можно согреться и подзарядить гаджеты?

В городе работает 1400 пунктов "несокрушимости" и палаточные городки на Троещине.

• Закрываются ли магазины?

Нет. Магазины (АТБ, "Сильпо", Novus, Varus) работают на генераторах. В Деснянском районе супермаркеты круглосуточные.

• Что с учебным процессом?

Школы возобновляют обучение со 2 февраля. Формат - каждая выбирает сама. Университетам советуют оставить дистанционку или продлить каникулы до 8 февраля.

• Как работает такси в комендантский час?

Только при крайней необходимости (укрытие, больницы, критическая инфраструктура), ночной тариф +50-70 грн.

• Будет ли эвакуация из Киева?

Вопрос эвакуации властями не рассматривается.