Головною перевагою інтернет-банкінгу є те, що більше немає потреби втрачати масу часу на поїздки до банку з метою здійснення тих чи інших операцій. Всі платежі і контроль над ними можна здійснювати безпосередньо з комп'ютера.
Таким чином, великі підприємства можуть скорочувати штат своєї бухгалтерії, а дрібні підприємці або навіть звичайні громадяни отримують можливість використовувати зекономлений час для вирішення інших, більш важливих питань. З впровадженням інтернет-банкінгу черзі до оператора і вуличні пробки залишилися в минулому.
Стандартний набір послуг інтернет-банкінгу включає:
• витяги з банківських рахунків;
• надання інформації по банківським продуктам;
• прийом і оформлення заявок на відкриття депозитів, отримання кредитів, банківських карток тощо;
• внутрішні перекази на рахунки банку;
• зовнішні перекази на рахунки в інших банках;
• конвертацію грошових коштів;
• оплату послуг.
Так чому ж, незважаючи на величезний перелік позитивних сторін використання інтернет-банкінгу, в Росії він все ще перебуває в зародковому стані?
Серед головних причин можна виділити низький рівень проникнення Інтернету у суспільстві (за винятком великих юридичних осіб), а також неготовність великої кількості організацій і підприємств, які є традиційними одержувачами масових платежів, перейти на повноцінне використання послуг інтернет-банкінгу. Наприклад, якщо ви проживаєте не в столиці, а в невеликому провінційному місті, то, швидше за все, місцеві комунальні організації вимагатимуть від вас підтвердження оплати у вигляді квитанції з місцевого відділення Ощадбанку. Про віддалені платежі тут не може бути й мови, пише «Біржовий лідер».
Основним стримуючим фактором переходу платежів в інтернет-простір є традиційний обіг готівкових коштів, як пояснила в інтерв'ю "Біржовому лідеру" Людмила Кулягина - начальник управління банківських технологій банку «ЦЕРІХ». Для того, щоб розпорядитися грошима на рахунок за допомогою інтернет-банкінгу, необхідно, щоб гроші на рахунку були. А для цього, все одно, потрібно буде йти в найближче відділення банку, або до терміналу. Тут уже має місце другий стримуючий фактор - фінансова неграмотність більшості населення.
Чому банкам варто вибрати інтернет-банкінг? З цим питанням аналітики журналу "Біржовий лідер» звернулися до Михайла Марченкову, заступнику начальника управління інформаційних технологій ЗАТ «ТАУРУС Банк».
Як сказав Михайло Марченков, по-перше, використання інтернет-банкінгу - це значна економія на операційних витратах. По-друге, - це підвищення лояльності клієнтів. З якого боку не розглядати переваги використання інтернет-банкінгу для банків, у ньому полягають одні плюси. Крім того, при наявності хорошого штату ІТ-розробників, створення власної системи ДБО не являє собою нічого надзвичайно складного.