OpenAI представила ИИ, который сможет выполнять задачи за вас прямо на компьютере

ChatGPT Agent умеет не только анализировать текст, но и выполнять действия от имени пользователя: проверять календарь, бронировать столики, покупать продукты, создавать презентации и даже составлять аналитические отчеты. Все это стало возможным благодаря новой модели, разработанной специально под этот продукт.

В OpenAI уточняют, что ChatGPT Agent сочетает в себе возможности предыдущих ИИ-инструментов компании - Operator и Deep Research. Эти технологии объединили в одну команду, куда вошло от 20 до 35 специалистов по продукту и исследованиям.

Что умеет ChatGPT Agent:

• Проверить ваш календарь и напомнить о встрече с клиентом
• Запланировать семейный завтрак и заказать продукты
• Составить презентацию по анализу конкурентов
• Забронировать ресторан на вечер через OpenTable, сверившись с Google Calendar
• Создать отчет по трендам - например, сравнить популярность Labubus и Beanie Babies
• Выполнять повседневные задачи, например, каждую неделю автоматически запрашивать парковку у офиса.

Как это работает

ChatGPT Agent работает не просто как браузер - у него есть доступ к виртуальному компьютеру с набором инструментов: текстовый браузер, визуальный интерфейс, терминал и возможность загружать пользовательские данные. Модель обучалась через усиленное обучение (reinforcement learning), как и все модели "рассуждений" от OpenAI.

Безопасность и ограничения

Перед выполнением необратимых действий, вроде отправки писем или бронирований, агент обязательно запрашивает подтверждение у пользователя.

Также активированы защитные механизмы от потенциального биохимического вреда - даже несмотря на отсутствие прямых рисков. Похожую систему в мае включала компания Anthropic, когда запускала модель Claude Opus 4.

Финансовые операции пока заблокированы: если пользователь заходит на сайт из финансовой категории, агент работает только в пределах текущей вкладки. Если уйти с нее - работа останавливается. Это называется Watch Mode.

Когда и кому станет доступен

OpenAI начинает развертывание ChatGPT Agent уже сегодня - для пользователей тарифов Pro, Plus и Team. Доступ можно получить через меню инструментов ("режим агента") или командой /agent. Позже этим летом функция появится и у пользователей ChatGPT Enterprise и Education.

Пока неизвестно, когда инструмент станет доступен в странах ЕС.

Кто еще в агентской гонке

ИИ-агенты - ключевой тренд последних лет. Инвесторы и разработчики сравнивают их с J.A.R.V.I.S. из Iron Man - ассистентом, который может все: планировать, искать, покупать, анализировать. Пока большинство таких решений ограничено задачами вроде кодинга и аналитики.

С начала 2024 года технологические гиганты массово включились в гонку агентов. Так, Klarna в феврале сообщила, что ее ИИ-агент обработал две трети обращений в поддержку - работу, которую раньше выполняли около 700 сотрудников. После этого об ИИ-агентах начали регулярно упоминать на отчетных звонках Amazon, Meta, Google и других компаний.

На фоне этого OpenAI в январе запустила Operator, а в октябре 2023 года Anthropic - инструмент "Computer Use", позволяющий ИИ действовать на компьютере как человек. Все это часть гонки за внимание пользователей и попытка превратить ИИ-агента в привычный повседневный инструмент.