Новые возможности спасают жизни: какие важные обновления получило приложение 112 Ukraine
Приложение 112 Ukraine предлагает пользователям новые возможности (фото иллюстративное: Getty Images)
Мобильное приложение 112 Ukraine получило новые важные функции. Это значительно ускорит оказание помощи людям в критических ситуациях.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на публикацию министра внутренних дел Украины Игоря Клименко в Telegram.
Что изменилось в 112 Ukraine
Согласно информации главы МВД, мобильное приложение 112 Ukraine получило важные обновления.
Речь о том, что в него добавили две новые функции:
- видеообращение к оператору;
- автоматическую передачу геолокации в Службу 112.
"Это - о скорости. О точности. И о помощи", - подчеркнул Клименко.
Как работают новые функции
Чиновник рассказал, что теперь пользователи приложения могут осуществлять видеовызов оператору 112, который владеет жестовым языком.
Это крайне важно для людей с нарушениями слуха и речи, ведь они смогут самостоятельно:
- объяснить ситуацию;
- попросить о помощи.
Для того, чтобы вызвать экстренные службу на жестовом языке, нужно:
- нажать на главном экране приложения кнопку "Зв'язатися";
- выбрать тип обращения "Відеовиклик";
- предоставить приложению доступ к камере и микрофону смартфона;
- нажать кнопку вызова.
Как вызвать экстренную службу на жестовом языке (инфографика: t.me/Klymenko_MVS)
Еще одно обновление в приложении - автоматическая передача геолокации.
"В критической ситуации человек может не знать точного адреса или не иметь возможности его сообщить. Точные координаты позволяют значительно быстрее определить место происшествия", - объяснил Клименко.
Как скачать приложение
Министр внутренних дел Украины напомнил, что все данные пользователей приложения - защищены, ведь оно:
- соответствует государственным стандартам кибербезопасности;
- использует информацию исключительно для обработки экстренных вызовов.
"С момента запуска через приложение поступило более 9,2 тысячи обращений, а количество загрузок превысило 326 тысяч", - уточнил он.
Это, по словам Клименко, подтверждает: "цифровой канал связи со Службой 112 уже стал важным инструментом помощи".
В завершение чиновник напомнил, что загрузить приложение 112 Ukraine можно в несколько кликов:
- как для операционной системы iOS;
- так и для операционной системы Android.
Напомним, единую экстренную службу 112 создали в Украине в сентябре 2022 года (соответствующий законопроект приняла 308 голосами Верховная Рада).
Между тем официальный мобильный сервис экстренной помощи 112 Ukraine Министерство внутренних дел Украины представило в декабре 2025 года. Приложение позволяет вызвать спасателей, полицию, медиков или газовую службу даже без мобильного сигнала - оператор сам оценивает ситуацию и координирует помощь.
Читайте также, как работает Служба 112 в Украине.