Мультишеринг в "Дії" стал хитом: миллионы украинцев поделились документами онлайн
Миллионы украинцев воспользовались мультишерингом в "Дії" для обмена документами (фото: Виталий Носач, РБК-Украина)
Раньше передача документов между клиентом и компанией была сложной, с копиями и дополнительной проверкой. В июне 2025 года в "Дії" запустили Мультишеринг - сервис для одновременного обмена несколькими документами. За первые четыре месяца украинцы воспользовались им более 2 миллионов раз.
Об этом РБК-Украина рассказали в пресс-службе "Дії".
Что такое Мультишеринг и зачем он бизнесу
Для пользователей это несколько кликов в смартфоне, для компаний - мгновенное получение полного пакета документов с юридической силой, который автоматически поступает во внутреннюю систему.
Сфера применения сервиса практически неограничена:
- Банки получают документы для открытия счета за минуты
- Страховые компании упрощают оформление полисов
- Телеком-операторы быстро идентифицируют абонентов
- Сервисы аренды авто и недвижимости экономят время на проверку пользователей.
Мультишеринг эффективен и внутри компаний, например, в HR-процессах при трудоустройстве.
Как работает сервис
Механика сервиса максимально проста:
- Клиент нажимает кнопку или сканирует QR-код на ресурсе компании
- Выбирает документы для отправки
- Заверяет запрос Дия.Подписью и подтверждает отправку.
Несколько кликов - и документы отправляются с электронной подписью и печатью Дія.
Какие документы можно отправлять
Среди самых популярных документов:
- Паспорт гражданина Украины (ID-карта)
- Заграничный паспорт
- Налоговый номер (РНОКПП)
- Вид на временное или постоянное проживание
- Справки о доходах и ВПЛ
- Актовые записи (рождение, брак, развод, смена имени)
- Пенсионные удостоверения
- Документы об образовании
- Удостоверение ветерана
- Водительское удостоверение
- Техпаспорт
- Студенческий билет.
Сервис постоянно расширяется - вскоре в Мультишеринге появятся новые документы, что откроет бизнесу еще больше сценариев интеграции.
Кто уже интегрировал Мультишеринг
За первые месяцы сервис интегрировали более 80 компаний, среди них:
- monobank - быстрое открытие счетов
- Киевстар - подключение номеров и заказ SIM-карт
- Uklon - регистрация водителей
- Getmancar - аренда автомобилей
- lilo - оформление медицинского страхования.
Эти компании не просто тестируют сервис - они строят на нем полноценные бизнес-процессы, экономя ресурсы и повышая конкурентоспособность.
Какие преимущества получает бизнес
Мультишеринг помогает компаниям:
- Экономить время и ресурсы - документы приходят автоматически, без ручной проверки
- Уменьшать ошибки - клиент не может отправить неподходящий файл
- Быстро обслуживать пользователей - процесс, который раньше занимал дни, теперь длится минуты
- Повышать удовлетворенность клиентов - скорость и удобство формируют положительный опыт
- Гарантировать безопасность - копии документов передаются только с разрешения пользователя и в зашифрованном виде
- Формировать имидж инновационной компании - современный, клиентоориентированный подход повышает доверие и лояльность.
Вывод
Мультишеринг в "Дії" становится новым стандартом взаимодействия с клиентами, экономит время и ресурсы и формирует цифровую культуру в бизнесе. Команда "Дії" продолжает работать с компаниями для расширения функционала сервиса. Цифра в более чем 2 миллиона мультишерингов демонстрирует, что инструмент уже приносит реальную пользу.
Все детали по подключению можно найти по ссылке: integration.diia.gov.ua/multisharing.html.
Вас может заинтересовать:
- Что нужно сделать студентам для получения образовательных грантов в "Дії"
- В "Дії" запустили оформление базовой социальной помощи
- На портале "Дія" заработало новое бронирование по решению правительства