ua en ru

Как понять, что ваш PayPal взломали, и что делать в первые минуты, чтобы не потерять деньги

Как понять, что ваш PayPal взломали, и что делать в первые минуты, чтобы не потерять деньги Как защитить свой аккаунт PayPal (фото: Pexels)

Если ваш PayPal-аккаунт внезапно начал вести себя подозрительно - не спешите паниковать, но и медлить нельзя. Хакеры ве чаще нацеливаются на платежные сервисы, пытаясь получить доступ к деньгам и персональным данным пользователей.

РБК-Украина со ссылкой на технологический портал PCWorld рассказывает, как действовать при подозрении на взлом аккаунта и какие шаги помогут максимально защитить ваш PayPal в будущем.

Что делать, если ваш PayPal взломали

Если вы заметили подозрительные операции или получили уведомление о несанкционированном доступе, важно действовать немедленно.

Срочно смените пароль

Войдите в PayPal и установите новый, надежный пароль. Для этого нажмите на значок шестеренки, далее "Безопасность", затем "Пароль" и "Обновить".

Если вы использовали этот же пароль для других сервисов или почты - измените его и там. Лучше всего использовать менеджер паролей.

Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)

Зайдите в настройки безопасности PayPal и активируйте двухэтапную проверку. Самый безопасный способ - использовать приложение-аутентификатор (например, Google Authenticator или Authy), а не SMS. Это предотвратит вход злоумышленников, даже если им известен ваш пароль.

Проверьте историю платежей

Перейдите в раздел "Активность" и внимательно просмотрите последние операции. Если видите подозрительные списания - действуйте сразу.

Как понять, что ваш PayPal взломали, и что делать в первые минуты, чтобы не потерять деньгиПервый и главный шаг - измените пароль PayPal (фото: PCWorld)

Сообщите о несанкционированных платежах

Используйте встроенную систему споров (Resolution Center) и подайте жалобу на подозрительные транзакции. В большинстве случаев PayPal возвращает средства после проверки.

Выйдите из всех неавторизованных устройств

В разделе "Безопасность", "Управление входами" проверьте список активных сеансов. Если видите неизвестное устройство - нажмите "Удалить", чтобы моментально прекратить доступ хакеров.

Свяжитесь с поддержкой PayPal

Сообщите о проблеме через раздел "Активность", "Сообщить о проблеме". Также рекомендуется позвонить в службу поддержки- специалисты смогут временно заблокировать ваш аккаунт и помочь с восстановлением.

Уведомите банк или эмитента карты

Если деньги уже были списаны, обратитесь в ваш банк или к поставщику кредитной карты, чтобы приостановить операции и перевыпустить реквизиты.

Как защитить аккаунт PayPal от взлома

Используйте сложный и уникальный пароль. Он должен состоять из букв, цифр и символов и применяться только для PayPal.

Включите двухфакторную аутентификацию. Это добавит второй уровень защиты.

Остерегайтесь фишинга. PayPal никогда не просит вводить пароль по ссылкам из писем. Всегда открывайте сайт вручную.

Входите только с надежных устройств. Избегайте общедоступных Wi-Fi и чужих компьютеров.

Включите уведомления. Настройте e-mail или push-оповещения о транзакциях, чтобы сразу узнавать о любых подозрительных действиях.