Большинство украинцев считают необходимыми четкие правила по удалению или блокированию незаконного и террористического контента в интернете. В то же время, люди ожидают прозрачных процедур и предохранителей от возможных злоупотреблений.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на результаты исследования "Безопасность в сети", проведенного исследовательской компанией "Active Group".
В сентябре 2026 года 80,4% опрошенных поддержали введение четких правил по удалению или блокированию незаконного и террористического контента. Из них:
При этом 64,5% респондентов считают распространение незаконного контента серьезной или, скорее, серьезной проблемой для Украины. В мае этот показатель составил 73,5%.
Доля тех, кто не считает проблему серьезной или, скорее, несерьезной, выросла с 17,7% в мае до 22,9% в сентябре.
В то же время, только 33% украинцев чувствуют себя защищенными или скорее защищенными от опасного или террористического контента в интернете. 55,2% такой защищенности не ощущают. В сравнении с предыдущими волнами исследования существенных изменений этого показателя не зафиксировано.
Чаще всего за последний год украинцы сталкивались с:
При этом доля тех, кто сталкивался с дезинформацией, выросла с 59,1% в мае до 63% в сентябре, а с радикальным контентом - с 14,4% до 23,1%. Количество респондентов, сообщивших о мошенничестве или фишинге, уменьшилось с 64,8% до 52,6%.
С каким контентом чаще всего сталкиваются украинцы в интернете? (инфографика: activegroup.com.ua)
Чаще ответственность за опасный контент украинцы возлагают на его авторов - так считают 40,9% опрошенных. Еще 39,9% назвали владельцев сайтов и онлайн-сервисов.
Также респонденты называли:
По сравнению с маем, уменьшилась доля тех, кто возлагает основную ответственность на правоохранительные органы, онлайн-платформы и соцсети. В то же время чаще респонденты говорили о совместной ответственности и роли самих пользователей.
Несмотря на поддержание четких правил, респонденты называют и потенциальные риски.
Больше всего украинцев - 54,8% - беспокоит возможность злоупотреблений. Также среди опасений:
По сравнению с маем, меньше респондентов называют рисками вмешательства в приватность и коррупцию. В то же время, опасения относительно возможной цензуры выросли с 38,9% до 43,8%.
Опасения украинцев в связи с возможным усилением регулирования (инфографика: activegroup.com.ua)
Для пользователей важны прозрачные процедуры. 51,5% считают, что закон должен четко определять основания для удаления контента. Еще 47,4% говорят о необходимости обосновывать такие решения, а 38,9% - о праве пользователя обжаловать удаление.
В то же время, отдельные более жесткие механизмы поддерживают меньше респондентов. В частности, 32,9% согласны с удалением вредного или террористического контента в течение часа после запроса или жалобы. Отчеты платформ о модерации поддерживают 19,2%.
"Эти результаты показывают, что общественный запрос не сводится к простому усилению контроля над контентом. Люди одновременно хотят большей безопасности в сети и понятных границ для самого регулирования", - прокомментировал директор Active Group Александр Позний.
По его словам, доверие к таким правилам будет в значительной степени зависеть от прозрачности процедур и возможности обжаловать решение.
Выбирая между свободой и безопасностью в интернете, 53,2% опрошенных склоняются к свободе. Из них 23,1% выступают за максимальную свободу, а 30,1% - скорее за свободу.
Безопасность как более приоритетную избрали 33,7% респондентов: 23,7% - "больше безопасность", еще 10% - "максимальная безопасность".
В мае доля склонявшихся к свободе составляла 48,6%.
Что более важно для украинцев в интернете? (инфографика: activegroup.com.ua)
В то же время 55,1% украинцев считают нужным или скорее нужным введение в Украине правил модерации контента, подобных европейским. 20,7% ответили "нужным", 34,4% - "скорее нужным".
Если такие правила будут соответствовать европейским стандартам, они готовы поддержать 64,3% опрошенных. Не поддержали бы их 17,6%, еще 18,2% не определились.
Ранее РБК-Украина рассказывало, что украинцы чаще всего сталкиваются в интернете с дезинформацией и мошенничеством, а более половины опрошенных не чувствуют себя защищенными от опасного контента.
Также мы писали, как современные гаджеты влияют на привычки и здоровье детей в Украине.