Опасность на Temu и AliExpress: эти дешевые товары могут серьезно навредить здоровью

Почему Temu проверяют в Европе

Еще в 2025 году Европейская комиссия начала проверку деятельности Temu в рамках Акта о цифровых услугах (DSA). Регуляторов интересует, не продаются ли на платформе запрещенные или опасные товары, а также насколько эффективно сервис их отслеживает.

Кроме этого, Temu неоднократно критиковали за слабый контроль качества продукции и потенциальные риски для потребителей. Аналогичные претензии ранее звучали и к AliExpress.

По данным The Guardian, в ЕС уже фиксировали случаи продажи товаров, которые не соответствуют стандартам безопасности или содержат опасные вещества.

Какие товары могут быть опасными

Детские игрушки и аксессуары

Эксперты фиксировали случаи, когда игрушки имели мелкие детали, которые легко отпадают. Это создает риск удушья для детей. Также в некоторых изделиях находили токсичные краски или материалы.

Косметика с неизвестным составом

В отчетах ЕС упоминаются косметические средства с запрещенными компонентами. В частности, вещество Lilial, которое в Европе запретили из-за потенциального влияния на репродуктивное здоровье. Такие продукты могут вызвать аллергию или более серьезные последствия.

Одежда и текстиль

Некоторые вещи могут содержать опасные химические красители. Также фиксировали одежду с конструктивными недостатками, например, шнурками, которые не соответствуют нормам безопасности и могут привести к травмам.

Солнцезащитные очки

Отдельную опасность представляют очки без надлежащей УФ-защиты. Они создают иллюзию безопасности, но на самом деле могут вредить глазам больше, чем их отсутствие.

Товары для кухни и контакта с пищей

Дешевый пластик или покрытия могут выделять вредные вещества при нагревании или контакте с продуктами. Это особенно опасно при регулярном использовании.

Электроника и мелкие гаджеты

Низкое качество сборки может приводить к перегреву, коротким замыканиям или даже пожарам. Особенно это касается зарядных устройств и батарей.

Что говорят эксперты и регуляторы

Еврокомиссар по вопросам юстиции Майкл Макграт заявлял, что был "шокирован" уровнем опасности некоторых товаров, которые попадают на рынок через онлайн-платформы.

В системе Safety Gate, которая отслеживает опасные товары в ЕС, ежегодно фиксируют тысячи случаев. Значительная часть из них - это косметика, игрушки и электроприборы.

В то же время сами платформы уверяют, что работают над улучшением контроля. Temu, в частности, заявляет о сотрудничестве с международными сертификационными организациями и системы проверки продавцов.

Как себя обезопасить

Эксперты из Choice советуют не ориентироваться только на цену. Перед покупкой стоит проверять описание товара, состав и сертификацию. Особенно это касается вещей, которые контактируют с кожей, пищей или используются детьми.

Также лучше избегать продукции без четко указанного производителя или состава. Если товар кажется подозрительно дешевым, это может быть сигналом о низком качестве или отсутствии контроля.

Что говорят в Temu

Представители Temu в комментарии РБК-Украина заявили о внедрении многоуровневой системы комплаенса для предотвращения, выявления и реагирования на риски.

Речь идет в частности о том, что продавцы обязаны проходить верификацию бизнеса, предоставлять документацию в соответствии с требованиями местного законодательства, а также - при необходимости - тестовые отчеты и сертификаты.

"Мы также сотрудничаем с независимыми организациями по тестированию и сертификации, в частности DEKRA, TÜV SÜD, Eurofins, SGS и Bureau Veritas, для поддержки соответствия локальным стандартам безопасности", - говорят в Temu.

Также в компании отметили, что маркетплейс развивает раннее внедрение Digital Product Passport для повышения прозрачности и отслеживаемости товаров - до вступления в силу соответствующих регуляторных требований.

"В 2025 году мы инвестировали 100 млн долларов в укрепление этих систем на глобальном уровне и планируем удвоить эту сумму в 2026 году", - говорят в Temu.

Кроме того, в Temu обратили внимание, что по данным системы EU Safety Gate, которая отслеживает сообщения об опасных товарах на рынке ЕС, с 2024 года Temu зафиксировано 91 предупреждение.

Для сравнения: у Amazon - 1 096, у AliExpress - 324, у SHEIN - 91, у eBay - 339. Таким образом, доля Temu составляет около 5% от общего количества (1 941) уведомлений среди этих платформ.