Компания WhatsApp запустила бесплатное приложение WhatsApp Business, которое предназначено для коммуникации предпринимателей с клиентами. Об этом говорится в блоге компании.
По мнению разработчиков, приложение WhatsApp Business поможет отделить личную и рабочую переписку, а также будет служить "официальным представительством" компаний в мессенджере.
"Люди по всему миру используют WhatsApp, чтобы общаться с небольшими компаниями, важными для них, - от автомастерской в Голландии до винного магазинчика в Грузии", - говорится в сообщении мессенджера.
Кроме этого, новое приложение позволит создавать компаниям бизнес-профили с описанием специализации компании и контактами - адресом, веб-сайтом и электронной почтой. WhatsApp Business дает возможность отслеживать статистические показатели и создавать шаблоны для быстрых ответов на часто задаваемые вопросы и приветственные сообщения с описанием специфики бизнеса.
В свою очередь, обычные пользователи смогут использовать WhatApps без необходимости скачивать новое приложение. При этом сообщения от бизнес-аккаунтов можно будет заблокировать, как сообщения от других пользователей.
"Наши 1,3 миллиарда пользователей смогут намного проще переписываться с компаниями, которые важны для них", - говорится в сообщении WhatsApp.
В компании также отметили, что со временем будет введена верификация бизнес-аккаунтов.
Новое приложение пока доступно только для устройств на базе операционный системы Android в США, Индонезии, Италии, Мексике и в Великобритании. В ближайшие недели приложение будет доступно и другим странам.
Напомним, в Индонезии пригрозили заблокировать WhatsApp.