Преимущества и недостатки интернет-банкинга
Главным преимуществом интернет-банкинга является то, что больше нет необходимости терять массу времени на поездки в банк с целью осуществления тех или иных операций. Все платежи и контроль над ними можно осуществлять непосредственно с компьютера.
Таким образом, крупные предприятия могут сокращать штат своей бухгалтерии, а мелкие предприниматели или даже обычные граждане получают возможность использовать сэкономленное время для решения других, более важных вопросов. С внедрением интернет-банкинга очереди к оператору и уличные пробки остались в прошлом.
Стандартный набор услуг интернет-банкинга включает:
• выписки по банковским счетам;
• предоставление информации по банковским продуктам;
• прием и оформление заявок на открытие депозитов, получение кредитов, банковских карточек и пр.;
• внутренние переводы на счета банка;
• внешние переводы на счета в других банках;
• конвертацию денежных средств;
• оплату услуг.
Так почему же, несмотря на огромный перечень положительных сторон использования интернет-банкинга, в России он все еще находится в зародышевом состоянии?
Среди главных причин можно выделить низкий уровень проникновения Интернета в обществе (за исключением крупных юридических лиц), а также неготовность большого количества организаций и предприятий, являющихся традиционными получателями массовых платежей, перейти на полноценное использование услуг интернет-банкинга. К примеру, ели вы проживаете не в столице, а в небольшом провинциальном городе, то, скорее всего, местные коммунальные организации будут требовать от вас подтверждение оплаты в виде квитанции из местного отделения Сбербанка. Об удаленные платежах здесь не может быть и речи, пишет «Биржевой лидер».
Основным сдерживающим фактором перехода платежей в интернет-пространство является традиционный оборот наличных средств, как объяснила в интервью "Биржевому лидеру" Людмила Кулягина - начальник управления банковских технологий банка «ЦЕРИХ». Для того, чтобы распорядиться деньгами на счет при помощи интернет-банкинга, необходимо, чтобы деньги на счете были. А для этого, все равно, необходимо будет идти в ближайшее отделение банка, или к терминалу. Здесь уже имеет место второй сдерживающий фактор - финансовая неграмотность большинства населения.
Почему банкам стоит выбрать интернет-банкинг? С этим вопросом аналитики журнала "Биржевой лидер» обратились к Михаилу Марченкову, заместителю начальника управления информационных технологий ЗАО «ТАУРУС Банк».
Как сказал Михаил Марченков, во-первых, использование интернет-банкинга - это значительная экономия на операционных расходах. Во-вторых, - это повышение лояльности клиентов. С какой стороны не рассматривать преимущества использования интернет-банкинга для банков, в нем заключаются одни плюсы. Кроме того, при наличии хорошего штата ИТ-разработчиков, создание собственной системы ДБО не представляет собой ничего чрезвычайно сложного.
