Читайте в журнале "Комп&ньоН" №25 за 22.06.2007

Доверие по принуждению Оценка стоимости отношений Оценивая финансового директора Microsoft бросает вызов свободному миру Доверие по принуждению Нужно быть готовыми отдать часть работы по продвижению брендов потребителям, иначе они возьмут ее сами, но процесс будет неконтролируемым. Появление в Интернете ролика Coke-Mentos (в котором двое парней бросают в Coca-Cola конфеты Mentos, в результате чего начинается быстрая химическая реакция и из горлышек бутылок бьют струи длиной в несколько метров) вызвало фурор. Только вот для представителей компаний происходящее было полной неожиданностью. С выходом ролика они столкнулись с новой, неконтролируемой ими реальностью. К счастью, история не принесла проблем. Более того, продажи Mentos (старомодного в сознании потребителей бренда) неожиданно для самих маркетологов взлетели. Это событие явным образом не отразилось на продажах Coca-Cola, но главное, что вопреки опасениям руководства имидж марки не пострадал от несанкционированных и при этом никак не наказуемых действий кого-то извне. Этот пример – один из мощных сигналов, свидетельствующих о появлении новых сил и процессов в рекламе, с которыми нельзя не считаться и нужно учиться обращаться… Оценка стоимости отношений Переход украинских рынков в стадию зрелости способствовал появлению интереса к созданию новых балансовых нематериальных активов. Об оценке нематериальных активов (НМА) украинский бизнес задумался совсем недавно. Процессы перепродажи предприятий, выхода на IPO и другие виды привлечения капитала стали поводом для внедрения мировых практик оценки бизнеса. Персональные связи с клиентами, присущие практически каждой компании, могут быть также оценены через измеримую экономическую выгоду, зачастую без необходимости дополнительных инвестиций. Сами топ-менеджеры их ценят очень высоко. Но эту субъективную оценку перевести в НМА и отнести на баланс компании не так просто. Именно для удовлетворения этой потребности в Украине постепенно начинают появляться соответствующие методики. Одна из них – уже протестированный на мировом рынке продукт Relationship Assets (RA, оценка системы отношений)… Оценивая финансового директора Оценить работу финансового директора всегда мог ограниченный круг людей. Это были владельцы бизнеса или генеральные директора. Однако с увеличением роли финансового департамента в обеспечении эффективного развития компании все большее количество специалистов вовлечены в процесс взаимодействия с финансистами и готовы оценить качество этого взаимодействия. Какие главные качества отличают хорошего финансиста, по каким критериям можно оценивать его работу, "&" разговаривает с победителем рейтинга "10 Лучших финансовых директоров Украины" Назаром Купыбидой, финансовым директором ОАО "Концерн Галнафтогаз". Microsoft бросает вызов свободному миру Руководство Microsoft уверяет, что бесплатное программное обеспечение, такое как Linux, используемое многими корпорациями в Америке, нарушает 235 его патентов. Компания хочет получить роялти от дистрибьюторов и пользователей. Возможно, от таких пользователей, как вы. Бесплатное программное обеспечение– отличная штука, которая по душе корпоративной Америке. Часто это высококачественные программы, которые можно свободно загрузить через Интернет и потом копировать в свое удовольствие. Эти программы многогранны, их можно настраивать и оптимизировать практически под любую крупную задачу, и, к счастью, работают они обычно устойчиво. Широкое сообщество разработчиков от "индивидуалов" до сотрудников больших компаний, таких как IBM, постоянно работает над улучшением бесплатного ПО и расширением его функциональности. Неудивительно, что деловой мир с энтузиазмом использует его. Больше половины компаний, представленных в рейтинге FORTUNE 500, как предполагается, в своих центрах данных используют бесплатную операционную систему Linux…