Великий вплив на ставлення споживачів до розкоші зробила криза, через яку люди стали менше цінувати дорогі товари за їх бренд і здатність служити символом високого статусу власника і більше - за їхню якість, стверджується в дослідженні компанії Boston Consulting Group (BCG) «The new world of luxury», передає РБК daily.
«В останні роки ринок товарів класу люкс зазнав значних змін. Поняття «люкс» стало значно більш розмитим. Ще недавно в цю категорію входили тільки прикраси, аксесуари та одяг від відомих модельєрів. Зараз до такого традиційного визначення додалися дорогі автомобілі, смартфони, послуги spa-салонів і п'ятизіркових готелів і навіть алкоголь і делікатеси. Тепер споживачі вважають люксом все ексклюзивне, не доступне широким верствам населення. У такому широкому визначенні обсяг світового ринку люкс наблизився до 1 трлн євро», - йдеться в дослідженні.
Аналітики відзначили, що виробникам розкоші доводиться міняти свою стратегію, наприклад, активно інвестувати в ринки, що розвиваються. Так, LVHM і Hugo Boss зробили ставку на Китай, який у 2009 р. займав третє місце після США і Японії за кількістю домогосподарств з доходами понад 1 млн дол. За прогнозом BCG, у найближчі п'ять-сім років завдяки активному зростанню економіки Китай стане найбільшим ринком люкс-індустрії.
«Втім, поки що виробники товарів і послуг класу люкс недостатньо враховують зміни в суспільстві. Щоб добитися зростання продажів, компаніям варто активніше враховувати інтереси споживачів старшого покоління. Це пов'язано, перш за все, зі старінням населення, особливо в розвинених країнах. Ще одна важлива група - жінки, які ініціюють 80% витрат на розкіш (як для себе, так і для сім'ї), і це співвідношення продовжить зростати», - наголошується в дослідженні.