В Украине заработали специалисты по сопровождению ветеранов. Чем они помогают и как их найти
Какие задачи выполняют специалисты по сопровождению ветеранов (фото иллюстративное: Getty Images)
В Украине практически завершили формирование сети специалистов по сопровождению ветеранов, которые должны помогать военным после возвращения к гражданской жизни. 2100 специалистов уже работают, еще около тысячи должностей - в процессе закрытия.
Об этом в интервью РБК-Украина рассказала министр по делам ветеранов Наталья Калмыкова.
До конца года будет около 3 тысяч специалистов по сопровождению
По словам Калмыковой, в громадах сейчас работает 2100 специалистов по сопровождению, а до конца года планируют завершить формирование около трех тысяч должностей.
"Каждая громада, даже самая маленькая, должна иметь своего специалиста. Если громада не смогла найти соответствующего человека, она заключает меморандум с соседней громадой", - отметила министр.
Сейчас 91% громад уже обеспечены собственными специалистами, остальные обслуживаются по контрактам с соседними громадами.
Постоянное обучение и обновление знаний
Калмыкова отметила, что специалистов регулярно обучают: работают координационные штабы с областями, областные военные администрации проводят дополнительные занятия по пенсионному обеспечению, социальным услугам и другим вопросам.
"Специалист должен иметь полный инструментарий и знать весь доступный портфель услуг", - подчеркнула она.
Где найти специалиста
По словам Калмыковой, ветерану сами звонят специалисты по сопровождению, или он может зайти своего специалиста.
"В приложении "Дія" есть возможность найти своего специалиста по адресу, позвонить. Сейчас 290 учреждений здравоохранения имеют своего специалиста по сопровождению в больнице. Это значит, что человеком мы начинаем заниматься еще как только он попал на лечение после ранения", - добавляет министерша.
Запуск платформа "Ветеран.Про"
Также министр рассказала о запуске платформы "Ветеран.Про", где собраны все государственные услуги и сервисы для ветеранов с четкими алгоритмами действий.
"За первые две недели мы получили 30 тысяч уникальных посетителей. Для меня было неочевидно, насколько много людей просто не знают о доступных услугах", - сказала она.
Сейчас на платформе также готовят разделы с региональными программами, возможностями от бизнеса, общественных и международных организаций.
"Должно быть одно четкое место: в офлайне - специалист по сопровождению, в онлайне - "Ветеран.Про", - подытожила Калмыкова.
Читайте также о том, что в Украине уже насчитывается около 1,5 млн ветеранов и ветеранок, включая тех, кто получил инвалидность вследствие войны. С каждым днем их становится все больше.
Ранее мы писали о том, что Минобороны упростило процедуру получения нового удостоверения УБД в случае потери, похищения или возвращения из плена. Теперь военным не нужно подавать справку из полиции или публиковать объявление о потере документа, а освобожденным из плена - добавлять материалы служебного расследования.
