Українські чиновники не готові працювати в рамках технологічних стандартів, - експерт.

Українські чиновники не готові працювати в рамках технологічних стандартів, - таку думку висловив сьогодні ректор Національної академії державного управління при Президентові України Вера Нанівська. За її словами, якби сьогодні було чітко регламентовано кількість часу, що відводиться на прийом чиновником одного відвідувача, кількість звернень в різні інстанції для вирішення питання, держслужбовці одразу б змінили своє відношення до обов'язків. У свою чергу начальник Головдержслужби Тимофій Мотренко підкреслив, що в західній практиці державного і муніципального управління взагалі відсутнє поняття "виконавець", а є "експерт". "У цьому і відмінність між нашими і тамтешніми чиновниками. Наш, отримавши вказівку зверху, бере під козирок і починає не замислюючись його виконувати. А на Заході чиновник - аналітик. Він робить експертизу, аналіз можливих ризиків і представляє підготовлене рішення для керівника. Це технологія ухвалення рішень" - сказав Т.Мотренко.