Служба безпеки України протягом 2009-2010 рр. зафіксувала стійку тенденцію до збільшення кількості проявів комп'ютерної злочинності у банківській сфері, виявила та припинила протиправні дії з використанням інформаційно-телекомунікаційних технологій із боку окремих груп та осіб, які спрямовані на шкоду безпеці інформації, що циркулює в інформаційних ресурсах окремих банків. Про це йдеться у листі Національного банку України, текст якого має у своєму розпорядженні РБК-Україна.
Аналіз виявлених фактів свідчить про те, що їх причиною у багатьох випадках є навмисні протиправні дії співробітників банківських установ, які відповідно до посадових обов'язків мають доступ до інформаційних систем банків, а чинником, що сприяє таким діям, є порушення вимог захисту інформації в автоматизованих інформаційних системах, які використовують банківські установи. У зв'язку з цим НБУ вимагає неухильного дотримання банками вимог нормативно-правових актів Національного банку України щодо захисту інформації в автоматизованих інформаційних системах і комп'ютерних мережах банку.
Крім того, Нацбанк рекомендує банкам здійснити заходи щодо посилення контролю за підбором та роботою персоналу, який за функціональними обов'язками має доступ до ключової документації, інформаційних систем банку, а також має можливість вносити зміни до інформації, яка ним обробляється; а також забезпечити негайне звернення до правоохоронних органів, зокрема, органів Служби безпеки України у випадку виявлення несанкціонованого втручання до їх комп'ютерних мереж та інформаційних систем.