У проекті нових правил надання та отримання телекомунікаційних послуг Національної комісії з питань регулювання зв'язку України (НКРЗ) передбачається встановлення міжміських та міжнародних з'єднань за участю телефоніста здійснювати з дотриманням пріоритету відповідно до категорії розмови: позачергова, урядова, за паролем "біда", службова, звичайна, передає кореспондент РБК-Україна. Право ведення міжміських та міжнародних телефонних розмов категорії "позачергова" та "урядова" надається посадовим особам, які можуть замовляти такі розмови із зареєстрованих оператором телефонів. Розмови такої категорії оплачуються за звичайним тарифом.
Міжміські та міжнародні телефонні розмови за паролем "біда" стосуються безпеки людського життя на морі, на суші, в повітрі і містять відомості про нещасні випадки, землетруси, урагани, бурі, пожежі, повені та інші надзвичайні ситуації. Термінові розмови щодо епідемій, які ведуться Всесвітньою організацією охорони здоров'я, прирівнюються до розмов за паролем "біда". Право ведення міжміських та міжнародних телефонних розмов за паролем "біда" надається посадовим особам органів державної влади із зареєстрованих оператором телефонів. Розмови за паролем "біда" надаються позачергово.
Міжміські телефонні розмови категорії "службова" здійснюються із зареєстрованих оператором телефонів особами, безпосередньо пов'язаними з організацією управління, контролю та експлуатації засобів зв'язку.
Усі інші розмови належать до міжміських та міжнародних телефонних розмов категорії "звичайна".
Проектом також передбачено, що послуги міжнародного телефонного зв'язку надаються в такій черговості: розмови за паролем "біда", службові розмови з питань відновлення повністю перерваного міжнародного телефонного зв'язку, урядові розмови, службові розмови з питань організації та технічного обслуговування телефонного зв'язку, звичайні розмови.