Головним ризиком для телекомунікаційних компаній у 2010 р. стане вибухове зростання обсягів інтернет-трафіку, стверджується в дослідженні Ernst&Young.
«Оператори зв'язку перебувають у тупиковій ситуації: для задоволення зростаючих потреб клієнтів вони повинні інвестувати в розвиток мереж нового покоління, не маючи при цьому ніякої впевненості в тому, що інвестовані кошти в кінцевому підсумку себе окуплять», - вважає керівник міжнародної практики Ernst&Young з надання послуг компаніям галузі зв'язку Вінсент де ла Башелері. Зокрема, операторам зв'язку необхідно забезпечувати інфраструктуру відповідно до запитів клієнтів, досить потужну для обробки зростаючого потоку трафіку, але монетизувати його поки операторам не вдається. «Немає генерації достатнього обсягу грошей, щоб можна було виправдати подальші інвестиції в пропускну здатність», - вважають в агентстві.
Але інтенсивність капіталовкладень залишається як і раніше високою, тоді як терміни окупності нових технологій постійно коротшають. На думку експертів, компанії повинні створювати нові мережеві архітектури та спростити процеси створення нових послуг. Поточні бізнес-моделі галузі не оптимізовані для збору доходів від передачі даних - для компаній як і раніше першорядне значення має контроль над витратами.
При цьому на тлі жорсткої конкурентної боротьби, а в ряді країн також через регулювання діяльності операторів, ризик втрати клієнтів займає перше місце в рейтингу ризиків, що стоять перед компаніями галузі. Конкурентна боротьба загострюється і за рахунок появи нових гравців, що пропонують інноваційні технології. Ризиком, що з'явилися в галузі тільки в цьому році, Ernst&Young називає нездатність вилучення максимальної вигоди з існуючої клієнтської бази.
Обсяг передачі трафіку в мережах мобільних операторів, петабайт на місяць
2008 1000
2009 1500
2010 2200
2011 3200
2012 4300
2013 5500
Зростання виручки мобільних операторів, % рік до року
2006 12
2007 11,2
2008 6,7
2009 -3,1
2010 1,2
2011 6,4
2012 7,9
Джерело Ernst&Young