Незалежний фінансовий аналітик Анатолій Заїка вважає безконтрольним сьогоднішнє становище власників платіжних терміналів. За його словами, користувачі платіжних терміналів останнім часом почали стикатися з явним ігноруванням їх власниками законодавства.
"Встановлюючи на свій розсуд обмеження щодо прийняття або неприйняття окремих купюр для оплати, такі суб'єкти господарювання грубо порушують законні права споживачів послуг. З різних причин при збільшенні обсягів операцій власники платіжних терміналів почали встановлювати обмеження на прийом окремих купюр. Все це аргументується або статистикою використання купюр або фразою, що це бажання поліпшити якість обслуговування. А насправді все просто. Власники платіжних терміналів практично залишилися безконтрольними на цьому ринку ", - зазначив експерт.
Заїка уточнює, що зараз відбувається фактичне примушування власниками платіжних терміналів споживачів здійснювати додаткове авансування коштів понад встановлені платежів. Він наводить приклад, що часто споживач змушений замість 95 грн платити, скажімо, 100 грн.
"Без сумніву, хорошу репутацію у використанні платіжних терміналів зробили оператори мобільного зв'язку. Вони фактично "привчили" пересічного громадянина не боятися таких "електронних касирів". Це з одного боку привело до збільшення кількості охочих постачальників послуг отримувати кошти від платників саме через такі термінали, а населення було мотивовано не йти в банк, і вистоювати черги до кас, а користуватися таким нововведенням", - переконаний фахівець.
У зв'язку з цим він вважає за доцільне активізувати контроль за порушниками.
"У таких умовах, є велика впевненість, що банки почнуть активну рекламну кампанію використання інтернет-банкінгу. І не виключено, що платник, знайоме з умовами оплати через термінал буде використовувати системи електронних платежів запропонованих банками. Таким чином, буде зроблено ще один крок до досягненню задекларованого Національним банком України обмеження готівкових розрахунків та збільшенню обсягів безготівкових розрахунків", - зазначив експерт.