"ПриватБанк" вирішив компенсувати клієнтам втрати від подвійної конвертації валют при розрахунках за кордоном

"ПриватБанк" компенсує втрати клієнтів через подвійну конвертацію валют при оплаті покупок картами у зарубіжних магазинах, в тому числі Інтернет-магазинах, якщо оплата здійснювалася в гривні, а не у валюті. Про це йдеться в повідомленні прес-служби банку.

"Багато хто наші клієнти з-за нестійкості курсу національної валюти і специфіки міжнародних розрахунків зіткнулися з ситуацією, коли при оплаті за кордоном у гривнях з карти списувалася сума, яка відрізнялася від вказаної продавцем. Ми прийняли рішення компенсувати ці втрати клієнтам", - зазначає прес-служба.

"ПриватБанк" поверне клієнтам гроші, які вони втратили через подвійний конвертації, до 10 січня. Щоб уникнути втрат клієнтів в подальшому, з 4 січня банк обмежив будь-які транзакції, при яких конвертація гривні у валюту проходить на стороні магазину.

Нагадаємо, вчора повідомлялося, що "ПриватБанк" ввів заборону на деякі розрахунки картками в магазинах через різницю в курсах.