Гроші для ВПО не прийшли вчасно? Куди звертатися, якщо виплата затрималась
Фото: виплати ВПО здійснюються в два етапи (Віталій Носач, РБК-Україна)
Допомогу на проживання для ВПО перераховують двічі на місяць - 15 та 28 числа. Якщо гроші не з'явилися на картці вчасно, причиною найчастіше є технічна затримка, а не втрата права на виплату.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на Кабінет Міністрів України.
Головне
- Допомогу ВПО перераховують 15 та 28 числа щомісяця
- Затримка на кілька днів не означає втрату права на виплату
- Якщо гроші не надходять понад місяць, варто звернутися на гарячі лінії
Після того як кошти виділяють з бюджету, вони проходять через уповноважений банк, перш ніж потрапити на рахунок отримувача. Через цей ланцюжок фактична дата зарахування може трохи зміщуватися відносно офіційних 15 і 28 числа.
Скільки становить допомога
Дорослі отримують 2000 гривень на місяць, а діти та люди з інвалідністю - 3000 гривень. Утім виплати не нараховують автоматично всім ВПО - отримувач має відповідати критеріям, які встановлює держава для призначення чи продовження допомоги.
Спершу варто перевірити, чи не змінилися банківські реквізити, і чи актуальні вони в системі. Також слід з'ясувати, чи продовжили виплату взагалі та чи не виникло питань під час перевірки права на допомогу.
Якщо затримка триває більше місяця, варто перевірити, чи не сталася помилка в нарахуванні. Звернутися можна кількома способами:
- на гарячу лінію Кабміну - 1545;
- електронною поштою до Мінсоцполітики - zvernennya@mlsp.gov.ua;
- на гарячу лінію Офісу уповноваженого з питань ВПО - 066 813 62 39;
- до місцевого управління соцзахисту або найближчого ЦНАП.
Сама лише затримка ще не означає, що людину позбавили допомоги. Якщо право на виплату збережено, а гроші не надійшли через технічний збій, достатньо перевірити статус нарахування та з'ясувати причину затримки.
Про правила отримання виплат для ВПО РБК-Україна писало неодноразово. Раніше ПФУ назвав сім причин, через які переселенців можуть позбавити щомісячної допомоги на проживання - серед них значні покупки, великий депозит чи тривале перебування за кордоном.
На початку серпня стало відомо й про новий механізм виплат - для окремих ВПО гроші від держави тепер надходитимуть по-новому: в Україні запустили експериментальний проєкт фінансування соціальних послуг, за яким кошти надходять напряму на спеціальні рахунки отримувачів.
