Optima Hotels & Resorts — готельна мережа в Україні. Керуюча компанія — ТОВ "Оптіма Хотел Менеджмент" (ОХМ). Основні напрями роботи — управління готелями, франшиза та готельний консалтинг. Мережа працює з індивідуальними й корпоративними гостями, поєднуючи ділове, туристичне та курортне розміщення.
Спільні принципи роботи мережі — стандарти обслуговування, навчання працівників, регулярний контроль якості та пропозиція формату проживання відповідно до мети поїздки й бюджету гостя.
ТОВ "Оптіма Хотел Менеджмент" є одним із засновників та учасників Асоціації готелів та курортів України — Ukrainian Hotel & Resort Association (UHRA).
Історична довідка
Optima Hotels & Resorts — готельна мережа, представлена в Україні у 2023 році. Її діяльність охоплює управління готелями, франшизу та готельний консалтинг. У 2024 році до мережі приєднався київський готель "Поділ Плаза" на 56 номерів, а в Хмельницькому було представлено Campus Inspire на 54 номери з коворкінгом, пізніше Optima Collection River Park у Луцьку на 86 номерів.
1 червня 2026 року відкрився "Житомир by Optima" на 105 номерів, зокрема апартаментів для тривалішого проживання. У готелі передбачені укриття та адаптовані номери для маломобільних гостей. У вересні 2026 року в Чернівцях відкрився готель Optima Collection Renaissance із 26 номерами на першому етапі запуску.
Напрями діяльності та географія
- Optima — готелі з акцентом на доступну вартість і необхідні для подорожі зручності.
- Optima Collection — міські та туристичні готелі підвищеного комфорту, які компанія позиціонує у сегменті 4 зірки.
- Raziotel — економформат для ділових поїздок із фокусом на базові послуги й раціональні витрати.
- VitaPark — курортні готелі для сімейного, активного та оздоровчого відпочинку. Набір послуг залежить від об’єкта.
- Campus — проживання з коворкінгом для мандрівників і гостей, які працюють віддалено.
- Alliance City — партнерські міські готелі для бізнес-гостей зі зручним розташуванням і транспортним сполученням.
- Alliance Resorts — партнерські курортні та заміські готелі для індивідуального відпочинку й корпоративних заходів.
Каталог мережі охоплює 21 область України та Київ. Станом на 29 вересня 2026 року — 62 об’єкти у 37 містах і курортних населених пунктах, включно з партнерськими готелями Alliance. Серед локацій — Київ, Львів, Дніпро, Одеса, Харків, Чернівці, Ужгород, Житомир, Полтава, Рівне й Луцьк, а також Жденієво, Поляна, Трускавець і Сатанів.
Власникам об’єктів Optima пропонує супровід запуску й роботи готелю: підбір та навчання працівників, автоматизацію, фінансовий контроль, маркетинг, продажі й аудит сервісу. Окремі напрями — Optima MICE, що організовує конференції та корпоративні події з обладнанням, харчуванням і трансфером, та Optima Travel Ukraine, що пропонує подорожі Україною, екскурсії й активне дозвілля. На сторінці брендів компанія також представляє виноробний проєкт Odesos.
Ключові показники
За даними Atlas Бізнесу, ТОВ "Оптіма Хотел Менеджмент" посіло перше місце в рейтингу 100 компаній готельної галузі за виручкою за 2025 рік. Виручка становила 809,36 млн грн.
З 24 лютого 2022 року компанія сплатила понад 422 млн грн податків до державного та місцевих бюджетів України. Станом на вересень 2026 року вона забезпечує роботою 1096 громадян України.
У портфелі представлені сім готельних брендів. Станом на 29 вересня 2026 року в каталозі мережі представлено 62 об’єкти у 37 містах і курортних населених пунктах, у 21 області України та Києві, включно з партнерськими готелями Alliance.
Допомога та робота під час війни
За даними компанії, від початку повномасштабного вторгнення вона спрямувала 11 586 899 грн на обладнання, амуніцію та медикаменти для ЗСУ.
За підтримку військових компанія отримала подяки та грамоти від 95-ї окремої десантно-штурмової бригади, 2-го навчального батальйону 199-го навчального центру ДШВ, 48-ї окремої артилерійської бригади та батальйону "Стрікс" 47-ї ОМБр "Магура". Серед інших підрозділів, які надали подяки, — 3-тя бригада оперативного призначення імені полковника Петра Болбочана НГУ, 98-й окремий батальйон і військова частина А4005. У документах від підрозділів ДШВ відзначено систематичну матеріальну допомогу.
Управління державної охорони України надало колективу подяку за організацію благодійного заходу для придбання системи РЕБ. Мережа також підтримувала благодійні гастровечері у Кропивницькому восени 2024 року та в Черкасах навесні 2025 року.
Гуманітарна допомога включала передачу постільної білизни для дітей із прифронтових територій через благодійну організацію "Джерело медікал", яка у 2024 році відзначила мережу подякою. У серпні 2026 року компанія повідомила про безоплатний прихисток постраждалих мешканців Львова у готелях "Медіваль" та "Дворжец".
Мережа постраждала від російської агресії, але працює над відновленням об’єктів. У 2023 було пошкоджено готелі у Харкові та Запоріжжі. У серпні 2024 року від російської агресії зазнав ушкоджень готель Аврора у Кривому Розі. У вересні 2024 року компанія повідомила про відновлення 28 номерів готелю в Миколаєві після влучення ворожої ракети та анонсувала повернення до прийому гостей з 16 вересня. Готель Optima Суми також відновився та продовжує приймати гостей після ворожого влучання 27 лютого 2026 року.
Мережа також підтримує відпочинок військовослужбовців: компанія пропонує знижку 10% на проживання за документом, що підтверджує статус.
Програми лояльності
У мережі представлені три програми лояльності. Optima Club дозволяє накопичувати бонуси за особисто оплачене проживання: 10%, 15% або 20% залежно від рівня участі, та використовувати їх у готелях і ресторанах-учасниках. Optima Priority Guest надає гостям компаній-партнерів привілеї рівнів Silver і Gold, зокрема можливість підвищення категорії номера та знижки на додаткові послуги. Optima Corporate Guest передбачає знижки для ділових мандрівників. Нарахування бонусів і привілеї залежать від програми, тарифу, способу бронювання та доступності послуг.
