Не приймають паспорт у "Дії": куди необхідно звертатися
Фото: куди звертатися, якщо не приймають документ у додатку "Дія" (Віталій Носач, РБК-Україна)
Сьогодні в Україні набув чинності закон, який прирівнює електронні паспорти до паперових. Стало відомо, куди необхідно звертатися якщо у громадянина відмовляються приймати цифрову версію документа.
Про це повідомляє РБК-Україна з посиланням на прес-службу Мінцифри.
Як зазначають у відомстві, в такому випадку необхідно звернутися до служби підтримки (chat.diia.gov.ua).
При зверненні треба вказати, де саме виникла проблема і за яких обставин.
Крім цього у Мінцифрі додають, що для українців створений єдиний портал, де зібрані інструкції щодо роботи та використання цифрових документів - paperless.diia.gov.ua.
"Там ви зможете знайти все - від авторизації в застосунку чи на порталі до отримання електронного підпису. Там з’являтимуться нові інструкції, як тільки запускатимуться нові електронні послуги", - додають у відомстві.
