ru ua

ПФУ змінив принцип опрацювання заяв на призначення пенсій

ПФУ змінив принцип опрацювання заяв на призначення пенсій Фото: Пенсійний фонд почав застосовувати принцип екстериторіальності при призначенні пенсій  (Віталій Носач, РБК-Україна)

Пенсійний фонд України (ПФУ) почав застосовувати принцип екстериторіальності при опрацюванні заяв про призначення/перерахунки пенсій. Постанова ПФУ діє з 1 квітня 2021 року.

Про це повідомляє прес-служба ПФУ.

Як зазначається в повідомленні, нова технологія передбачає опрацювання заяв про призначення/перерахунки пенсій бек-офісами територіальних органів Фонду в порядку черговості надходження таких заяв незалежно від того, де було прийнято заяву та де проживає пенсіонер.

Очікуваний результат впровадження екстериторіальності:

  • єдиний підхід до застосування пенсійного законодавства;
  • централізована прозора система контролю за діями фахівців, процесів призначення та перерахунків пенсій;
  • мінімізація особистих контактів з громадянами, відв’язка звернень та їх опрацювання від територіального принципу;
  • попередження можливих випадків зволікань у прийнятті рішення.
  • оптимізація навантаження на працівників.

ПФУ змінив принцип опрацювання заяв на призначення пенсій