Секретаріат омбудсмена в Україні має низьку репутацію в суспільстві та серед інших органів влади. Про це йдеться у звіті оцінки потенціалу Секретаріату омбудсмена України, який був здійснений у період з 18 червня по 20 липня 2012 року експертом ПРО ООН Алларом Йиксом, передає прес-служба відомства.
У звіті також зазначається, що проблемами Секретаріату омбудсмена є: можлива нестабільність політичної ситуації після виборів; економічний спад і можливі бюджетні скорочення; недостатня співпраця з національними інституціями з прав людини інших країн, обмін досвідом; обмеженість знань серед громадян щодо кола повноважень, функцій, діяльності і відповідальності омбудсмена.
Крім того, експерт ООН рекомендує ввести посаду заступника омбудсмена, зробити можливість звернення до омбудсмена загальною, уможливити подання омбудсменом законодавчих пропозицій до Кабміну.
Нагадаємо, омбудсмен Валерія Лутковська 2 серпня призначила Чаплигу представником уповноваженого з виборчих прав громадян України.