Міністерство економічного розвитку і торгівлі України пропонує затвердити план заходів щодо реалізації стратегії реформування системи захисту прав споживачів на ринках фінансових послуг на 2012 - 2017 рр., який передбачає створення фінансового омбудсмена у 2014 р. Про це йдеться у відповідному проекті розпорядження Кабінету міністрів України, текс якого розміщений на сайті Мінекономрозвитку.
Зокрема, проект плану розвитку передбачає у 2014 р. запровадження інституту уповноваженого із захисту прав споживачів фінансових послуг (фінансовий омбудсмен) з метою створення альтернативного механізму врегулювання спорів щодо фінансових послуг.
Також, згідно з планом у 2014 р. передбачено створення системи державних та солідарних гарантій для споживачів фінансових послуг на випадок неспроможності фінансової установи, з якою укладений відповідний договір, виконувати взяті нею за таким договором зобов'язання.
Крім того , згідно з планом Кабмін доручає Нацкомфінпослуг, НКЦПФР, Антимонопольному комітету, Мінекономрозвитку та Держспоживінспекції до 2015 р. посилити відповідальність за порушення законодавства про надання фінансових послуг фінансовими установами та юридичними і фізичними особами без відповідної ліцензії та/або реєстрації.
Також пропонується у 2015 р. розробити законопроекти щодо визначення механізмів відмови від подальшого отримання фінансової послуги та відшкодування збитків та розкриття інформації про фінансові установи, їх фінансовий стан та діяльність на ринках фінансових послуг.
Також план передбачає у 2015 р . проведенню науково-педагогічного експерименту щодо запровадження курсу "Фінансова грамотність" у класах старшої школи. У тому числі пропонується проводити конкурси та олімпіад серед учнів, студентів та молоді на найкраще опанування фінансовою тематикою та формуванню навчально-освітнього порталу "Фінансова грамотність".