Vodafone Україна запропонував клієнтам передплачених тарифів новий сервіс - самостійну заміну SIM-картки. Найчастіша причина звернення до центрів обслуговування - заміна втраченої або пошкодженої SIM-картки, і останнім часом - заміна старої SIM-картки на USIM, карти нового формату з підтримкою 4G. Завдяки новому сервісу клієнти компанії зможуть замінити стару SIM картку на нову зі збереженням номера без необхідності йти в магазин Vodafone.
Стартові пакети Vodafone для самостійної заміни SIM-картки вже почали з'являтися у продажу, а з 1 травня їх можна буде купити в більшості точок продажу стартових пакетів. Вартість стартового пакета для заміни SIM-картки становить 25 грн. При заміні SIM-картки зберігається номер телефону, поточний баланс, тарифний план та всі підключені послуги.
Таку SIM-картку клієнт може активувати віддалено, заощадивши час на похід у магазин. Для заміни старої SIM-картки на USIM з підтримкою 4G потрібно зателефонувати за номером 222 зі свого номера Vodafone і повідомити оператору серійний номер нової USIM-картки, вказаний на новому стартовому пакеті.
У разі втрати або пошкодження SIM-картки для активації нової USIM-картки, потрібно зателефонувати за номером 222 з будь-якого номера Vodafone або 0 800 400 222 з номера будь-якого іншого українського оператора, пройти ідентифікацію й повідомити серійний номер нової USIM-картки.
Нова карта запрацює відразу після спілкування з оператором. Клієнти, які скористалися сервісом, можуть отримати 4 ГБ у подарунок. Детальніше про те, як можна самостійно замінити стару карту на USIM та отримати подарунок, можна дізнатися на vodafone.ua/usim.
USIM-карта - це вдосконалена версія звичайної SIM-картки, що працює в мережі четвертого покоління зв'язку LTE/4G при наявності покриття, технічної можливості активації послуги, а також технічних характеристик і налаштувань телефону. USIM-картка має більший обсяг пам'яті і високу ступінь захисту. Основні переваги USIM:
Про Vodafone
Vodafone - одна з найбільших світових телекомунікаційних компаній, що надає широкий спектр послуг, включаючи мобільний голосовий зв'язок, передачу даних, обмін повідомленнями, фіксований інтернет і кабельне телебачення. Оператор працює в 26 країнах, має партнерські угоди з операторами 48 країн та надає послуги фіксованого широкосмугового доступу в інтернет на 19 ринках. Станом на 31 грудня 2017 року Vodafone надає послуги 529,1 мільйонам абонентів мобільного зв'язку і 19,3 мільйонам користувачів фіксованого інтернету. Більш детальна інформація на сторінці www.vodafone.com.