Щоб споживачам газу не довелося виходити з дому і наражатися на небезпеку в режимі загальнодержавної надзвичайної ситуації, в АТ "Хмельницькгаз" оперативно розробили експрес-доступ до онлайн сервісів 104.ua. Про це повідомляє прес-служба компанії.
"У напружений період карантину пересування споживачів обмежене, але для постійного зворотного зв'язку ми надали споживачам необмежений доступ до онлайн-сервісів, - говорить керівник клієнтського сервісу "Хмельницькгазу" Юлія Стрілець. - Ми екстрено розробили експрес-реєстрацію клієнтів для поліпшення доступу до сервісів компанії, скориставшись яким, клієнт автоматично отримує постійний доступ до власного особового рахунку".
У прес-службі зазначили, що для автоматичної реєстрації Особистого кабінету на сайті 104.ua достатньо зателефонувати зі свого смартфона до контакт-центру АТ "Хмельницькгаз" і назвати свій особовий рахунок. Після цього Особистий кабінет буде створений автоматично. Повідомлення з паролем для входу надійде на мобільний телефон клієнта.
"Логіном є номер мобільного телефону споживача. Достатньо перейти по посиланню, яка буде вказана в повідомленні, а на сайті ввести логін і пароль і користуватися всіма перевагами онлайн-сервісів 104.ua", - йдеться в повідомленні.
Також у прес-службі додали, що з допомогою сучасних віддалених сервісів газорозподільної компанії, клієнти можуть:
- гарантовано передати показання лічильника
- безпечно і просто заплатити за газ і його доставку
- першими завантажити рахунку
- відстежувати власне споживання і витрати.
"Зараз у Хмельницькій області майже 115 тисяч домогосподарств користуються перевагами єдиного онлайн-сервісу 104.ua", - йдеться в повідомленні.