АМКУ: Оператори мобільного зв’язку рекламуватимуть свої послуги в Україні за єдиними правилами
Антимонопольний комітет України (АМКУ) зобов'язав операторів мобільного зв'язку рекламувати свої послуги в Україні за єдиними правилами, офіційно погодивши сьогодні на засідання комітету "Правила поведінки операторів і провайдерів телекомунікацій при рекламуванні послуг рухомого (мобільного) зв'язку", повідомляє прес-служба АМКУ.
Ці правила професійної етики у конкуренції визначають вимоги до внутрішньої та зовнішньої реклами послуг мобільного зв'язку, друкованої реклами, на радіо, телебаченні та в Інтернеті. Їх підписали перші особи всіх представлених на українському ринку мобільних операторів, які тепер мають неухильно дотримуватися встановлених правил.
Правила зобов'язують операторів мобільного зв'язку під час рекламування власних послуг надавати точну, своєчасну та достовірну інформацію з метою забезпечення свідомого і компетентного вибору з боку споживачів. Реклама передбачає обов'язкове оприлюднення операторами розгорнутої інформації про тарифи, тарифні плани, послуги операторів та умови, за яких вони надаються. Мають зазначатися телефонні номери центрів обслуговування абонентів, інформаційних центрів, порядок підключення тих чи інших послуг оператора. Також обов'язковим є доведення до споживачів вичерпної інформації про необхідність сплати зборів, податків та платежів.
Уся інформація в рекламі повинна бути викладена у формі та спосіб, найбільш прийнятний та доступний для ознайомлення споживачами.
Крім того, правилами окреслено термін "іміджева реклама", тобто така, що не містить інформацію про будь-яку цінову пропозицію або тариф на послуги мобільного зв'язку і стосується рекламування брендів, знаків товарів і послуг.