Служба екстреного реагування 104 АТ "Хмельницькгаз" за минулий рік 19 тисяч разів виїжджала на виклики споживачів. За близько 80% заявок виявлено та ліквідовано витоки газу на внутрішніх мережах та приладах обліку.
Про це повідомляє прес-служба "Хмельницькгазу".
З початку опалювального періоду аварійна служба отримала майже 6 тисяч екстрених викликів клієнтів, серед яких витоки газу також склали майже 80 %. Більшість з них припадає на міста Хмельницький, Славуту та Кам'янець-Подільський. Основна причина таких аварійних ситуацій - відсутність періодичного технічного обслуговування і знос обладнання.
"Через знос газових приладів і мереж, відсутність своєчасного їх технічного обслуговування – фіксуємо значне зростання викликів і аварійних ситуацій, особливо з настанням опалювального періоду, - зазначає технічний директор АТ "Хмельницькгаз" Дмитро Дідич. - Тому закликаємо споживачів негайно подбати про власну безпеку та укласти договір на технічне обслуговування внутрішніх мереж та газоспоживаючого обладнання. Адже неналежний технічний стан газових приладів і можливі витоки газу на внутрішніх мережах вкрай небезпечні і вимагають періодичного контролю фахівців".
У прес-службі нагадали, що відповідно до чинного законодавства, відповідальність за внутрішні мережі та їх технічне обслуговування, стан газового обладнання в приватних будинках і квартирах - несуть їх власники і балансоутримувачі.
"Проводити технічне обслуговування має право обрана власником або балансоутримувачем компанія, що має всі необхідні дозволи на виконання робіт підвищеної небезпеки та експлуатацію машин і механізмів, обладнання підвищеної небезпеки. Крім того, компанія повинна бути забезпечена відповідною матеріально-технічною базою і спеціально навченим персоналом", - йдеться в повідомленні.
У компанії відзначили, що в даний час АТ "Хмельницькгаз" відповідає всім зазначеним критеріям і нарівні з іншими компаніями пропонує свої послуги з проведення технічного обслуговування газових мереж.
"Споживачі газу Хмельницької області за необхідності можуть цілодобово, незважаючи на вихідні та свята, звертатися на аварійну службу 104. Адже 19 аварійних бригад АТ "Хмельницькгаз" працюють в цілодобовому режимі, виїжджають на виклики клієнтів і ліквідують витоки газу, усувають несправності і т.д. Навіть у найвіддаленіші населені пункти обслуговування аварійна бригада прибуває згідно з вимогами - в межах 40 хвилин часу", - йдеться в повідомленні.
Тому, згідно з чинним законодавством, споживачі зобов'язані завчасно подбати про безпеку свого будинку.
"У разі бажання-укласти договір на технічне обслуговування з "Хмельницькгазом". Для цього необхідно звернутися в 104 Клієнтські простори за місцем проживання. Або отримати попередню консультацію за телефоном контакт-центру (067) 01 14 104, (0382) 742 104", - йдеться в повідомленні.