10 рекомендацій, як стати інноваційною компанією
Новаторство не абстрактна річ, яка є у одних компанії і відсутні у інших. Новаторство - це навички ведення бізнесу, що керівники і співробітники можуть розвивати і вдосконалювати. Принаймні так вважають консультанти з питань управління консалтингової фірми Booz & Company Беррі Ярузельски, Джон Лоэер і Річард Холман, передають Вести Економіка.
Експерти провели аналіз роботи 1 тис. інноваційних компаній світу і знайшли характерні методи ведення бізнесу, які допомагають ставати інноваційними.
№ 10. Інноваційні компанії постійно знаходять нові ідеї
Будь-яка компанія може знайти одну або дві великі ідеї. Але для того щоб це відбувалося, необхідно:
1. Генерувати ідеї
2. Вибирати ідеї для втілення в життя
3. Повертатися до ідей, які отримали хороший відгук
4. Перед інвестицією переконатися в тому, що новий товар або сервіс буде затребуваний
5. Оцінювати успіх
№ 9. Інноваційні компанії раціонально використовують гроші на дослідження та розробки (R&D)
Інноваційні компанії не витрачають велику частину своїх грошей на R&D. В списку найбільш інноваційних компаній (Apple, Google, 3M, Samsung, General Electric, Microsoft, Toyota, Procter & Gamble, IBM, і Amazon) тільки три - Toyota, Microsoft і Samsung - мають надзвичайно величезний бюджет на дослідження і розробку. Так, наприклад, Apple, Google і 3M витратили разом $9,2 млрд на R&D. У той же час Samsung мала бюджет на дослідження в $9 млрд.
№ 8. Інноваційні компанії генерують ідеї трьома способами
1. Спілкуються з клієнтами та намагаються дізнатися від них, чого вони хочуть. На основі цієї інформації вони вигадують нові товари. Приклади: Apple і Procter & Gamble
2. Уважно стежать за ринком і швидко реагують на його вимоги. Приклади: Hyundai і Caterpillar.
3. Створюють нові товари виключно в лабораторіях, дозволяючи технічним фахівцям приймати всі принципові рішення. До таких компаній відносяться Google і Bosch
№ 7. Інноваційні компанії шукають ідеї скрізь
Інноваційним компаніям неважливо, звідки прийшла ідея. Вони шукають їх як всередині компанії, так і за її межами. Поглинання може стати відмінним джерелом новаторських ідей.
№ 6. Інноваційні компанії спілкуються з клієнтами та партнерами по бізнесу
Нові ідеї приходять від клієнтів. Як стверджують самі успішні інноваційні компанії, найбільш революційні винаходи з'явилися після спілкування з клієнтами. Спілкування - це реальна бесіда керівника з потенційними покупцями.
№ 5. Інноваційні компанії мають власного "царя ідей"
Інноваційні компанії мають в штаті одного або декількох керівників, які відповідають виключно за пошук нових ідей та втілення їх у життя. Сергій Брін вважається "царем ідей" в Google. Він керує групою, яка носить назву Google Х.
№ 4. Інноваційні компанії тестують свої ідеї на клієнтах
Інновація - це не просто ідея. Це правильний вибір ідеї. Найуспішніші компанії ретельно перевіряють нові ідеї на клієнтах, які стають "піддослідними кроликами".
№ 3. Інноваційні компанії змінюють ідею до того, як вона втілена у товар
Секрет успіху не в ранній стадії ідеї, а коли вона вдосконалюється і доповнюється. Успішні компанії завжди вносять у нову ідею те, що може зацікавити і здивувати клієнта.
№ 2. Інноваційні компанії оцінюються за успіху нових ідей
Будь-яку компанію можна оцінити. Більш цінною вважається та, яка має більш високий рейтинг реалізації ідей товари або послуги. Згідно аналізу Booz більшість компаній втілює в життя менше 20% ідей. Однак у найуспішніших компаній цей показник досягає 60%.
№ 1. В інноваційній компанії всі співробітники новатори
Інноваційні компанії вірять, що всі співробітники повинні бути новаторами. Це означає, що працівники повинні підходити до своїх обов'язків творчо і добиватися високих результатів. При цьому будь-який успіх слід помічати і заохочувати. У такий корпоративної середовищі нові ідеї сиплються як з рогу достатку, а нові товари користуються успіхом.
