НКРЗІ в п'ятницю розгляне досудове врегулювання спору між lifecell і "Укртелеком"
Розгляд питання буде проходити в закритому режимі
Національна комісія, що здійснює держрегулювання у сфері зв'язку та інформатизації, на засіданні 10 червня розгляне питання про досудове врегулювання спору між мобільним оператором lifecell та ПАТ "Укртелеком".
Про це повідомляється на офіційному сайті регулятора.
Розгляд питання буде проходити в закритому режимі.
Обидва оператора прокоментували агентству "РБК-Україна" сформовану ситуацію.
зокрема, в прес-службі lifecell відзначили, що послуга дзвінків на номери 0800 має свою специфіку - є безкоштовною для абонентів, які телефонують на цей номер, а оплачує дзвінок абонент, який користується цим номером.
"Як правило, ці номери беруть клієнти, яким необхідно організувати інформаційно-консультаційні центри, так звані колл-центри. Очевидно, що на ці номери йде великий потік дзвінків, відповідно існує і перекіс в трафіку між операторами", - відзначають в lifecell.
Як нагадують в компанії, на даний момент ставка пропуску за цими кодами не регулюється законодавством і є результатом досягнутих домовленостей між операторами.
У той же час в "Укртелекомі" вважають, що практика зниження ставок інтерконекту, яку проводить Національна комісія держрегулювання у сфері зв'язку та нформатизации, повинна поширюватися на "схожі послуги, які мають схожу технічну організацію".
"Послуга 0-800 якраз цей випадок", - відзначають в "Укртелекомі".
Як відзначили в компанії, що раніше всім операторам було запропоновано знизити ставки за цією послугою до 23 копійок/хвилину, однак піврічні переговори з lifecell не привели до домовленості.
Ініціатором звернення до НКРЗІ була компанія "Укртелеком". Наприкінці травня вже пройшла тристороння зустріч з цього питання. На ній, за даними "Укртелекому" НКРЗІ заявила, що оператори повинні симетрично знизити ставки до рівня 23 копійок/хвилину, однак lifecell попросив час на збір додаткових фактів.
"Якщо lifecell продовжить наполягати на ставкою 36 коп./хвилина, "Укртелеком" планує звернутися в суд для подальшого вирішення цього спору", - відзначили в прес-службі оператора.
Нагадаємо, раніше телеком-регулятор виступає за подальше зниження ставок інтерконекту.