Microsoft відкликає більше 2 мільйонів шнурів живлення до Surface Pro

Обміну підлягають комплектуючі для планшетів, придбані користувачами у США до 15 березня 2015

Американський софтверний гігант Microsoft [MSFT] оголосив про відкликання близько 2,25 млн силових кабелів, проданих у США в комплекті з планшетами Microsoft Surface Pro, Surface Pro 2, а також Surface Pro 3. Про це повідомляє MicrosoftPortal.

Як зазначається, у випадку з останньою моделлю із цієї трійки відклику підлягають кабелі електроживлення, придбані користувачами до 15 березня 2015 року.

Відликання викликано підвищеним ризиком займання кабелю або ураження електричним струмом через конструктивні дефекти. Загалом до "Майкрософту" надійшло 56 скарг власників Surface Pro на загоряння силового кабелю після перегріву та 5 скарг у зв'язку з ударом струмом через пошкодження кабелю.

Про відкликання силових кабелів до Microsoft Surface Pro компанія оголосила ще в січні, однак не стала уточнювати його масштаби.

На сайті Комісії з безпеки товарів широкого вжитку США (CPSC) повідомляється, що також підлягають відкликанню 190 тисяч штук силових кабелів, проданих у Канаді.

Відкликання не поширюється на силові шнури для Surface RT, Surface 2, Surface 3, Surface Pro 4, і Surface Book. Також це не стосується планшетів Surface Pro 3, проданих після 15 березня 2015 року.

Заміна кабелю здійснюється на сайті підтримки Microsoft. Компанія обіцяє вислати новий кабель протягом 7-10 днів після подання запиту на заміну.

Нагадаємо, Microsoft протестує роботу підводних дата-центрів.