RU

Уряд зобов'язав операторів зв'язку безкоштовно надавати роздруківки розмов абонентам (повтор).

Уряд зобов'язав операторів зв'язку безкоштовно надавати докладні роздруківки розмов на вимогу абонента. Це передбачено прийнятою сьогодні ухвалою про внесення змін до правил надання і отримання телекомунікаційних послуг, повідомив після засідання Кабінету міністрів в.о. міністра транспорту і зв'язку Віктор Бондар. Крім того, за його словами, заборонено списання оператором або провайдером залишків суми коштів абонента. За особистим зверненням споживача з урахуванням технічної можливості устаткування телекомунікаційної мережі нарахована до оплати сума за надані послуги повинна бути розшифрована тільки за той розрахунковий період, до якого споживач має претензії, з вказанням номера абонента, якого викликав споживач, виду послуги, часу почала і закінчення кожного сеансу зв'язку, об'єму наданих послуг, суми коштів до сплати за кожен сеанс зв'язку.