Более половины (56%) потребителей уверены в том, что их страна переживает экономический спад. К такому выводу специалисты исследовательского агентства Nielsen пришли по итогам исследования, проведенного в апреле 2008 г. среди 28 тыс. 153 регулярных интернет-пользователей в 51 стране Европы, Азиатско-Тихоокеанского региона, Северной Америки, Балтии и Ближнего Востока.
По данным исследования Nielsen, индекс потребительского доверия в мире потерял сразу 6 пунктов и достиг рекордно низких показателей за последние несколько лет, набрав лишь 88 пунктов. Для сравнения, в конце 2006 г. этот показатель составлял 99 пунктов. Уровень потребительского доверия за последние полгода снизился в 39 странах из 482, и больше других пострадали Новая Зеландия, США и Латвия. В 15 из 39 стран, где наблюдается рост пессимистических настроений, динамика падения индекса Nielsen исчисляется двузначными цифрами.
Среди всех регионов мира самое низкое падение индекса потребительского доверия наблюдается в Северной Америке (на 17 пунктов) в то время как в Европе индекс Nielsen снизился на шесть пунктов - до 83. На три пункта упали показатели уровня потребительского доверия в Азиатско-Тихоокеанском регионе и в регионе ЕЕМЕА (Восточная Европа, Ближний Восток и Африка), на два - в Латинской Америке.
Вразрез с глобальными трендами роста потребительского пессимизма идут потребительские настроения на Тайване, где индекс потребительского доверия взлетел на 14 пунктов за последние 6 месяцев - с 83 до 69. На 19 пунктов упал за последние 12 месяцев индекс потребительского доверия в Японии. Экстремальный рост потребительского пессимизма по сравнению с предыдущей волной исследования Nielsen наблюдается в Новой Зеландии, Латвии и Испании.
В Западной Европе потребителям не легче. В Великобритании показатель индекса потребительского доверия упал на 15 пунктов. Серьезно пошатнулось потребительское доверие в Испании (падение на 16 пунктов за полугодие, а за год - на 24 пункта). Италия, которая едва оправилась после политического кризиса и выбора новой власти, вновь стоит на пороге гражданского скандала. Неудивительно, что уровень потребительского доверия в Италии, где в конце 2007 г. наблюдалось самое низкое падение индекса, потерял еще 4 пункта - снизившись с 80 до 76 пунктов. По данным исследования Nielsen, девять из десяти опрошенных итальянцев уверены, что их страна сегодня переживает спад в экономике. Норвегия, Индия, Индонезия и Дания, несмотря на рост пессимистических настроений, по-прежнему возглавляют глобальный список стран с самым высоким индексом потребительского доверия.
Для сравнения, 93% опрошенных в Португалии сообщили, что у них не самые лучшие или вовсе плохие перспективы в области трудоустройства. В десятке стран, где потребители также крайне пессимистично оценивают свои перспективы на рынке труда, - Япония (89%), Франция (75%), США (66%).
26% респондентов в Португалии и каждый четвертый в США ответили, что у них не остается свободных средств после покрытия основных ежемесячных расходов на проживание. Такой же ответ дали 22% опрошенных в Великобритании и каждый пятый в Бельгии, Германии, Франции.
56% опрошенных считают, что их страна переживает спад экономики. Однако среди тех, кто так не считает, лишь каждый четвертый опасается, что ситуация может ухудшиться в ближайший год, и страну ждет рецессия.
Больше всего во времена замедления экономического роста потребители опасаются инфляции (61%) и безработицы (53%). Потребители в регионе ЕЕМЕА (69%) и Азиатско-Тихоокеанском регионе (67%) боятся инфляции, а в Латинской Америке - безработицы (62%) и роста процентных ставок (32%). Для североамериканцев самое страшное - падение стоимости недвижимости (24%), а каждый десятый (11%) европеец опасается забастовок.