После финансового кризиса кредитование отошло на самые дальние позиции. Банки активно старались сохранить свои резервы и хоть как-то удержаться на плаву. Тем не менее, БТА БАНК еще с начала 2009 годы возобновил кредитование физических лиц. 
Так, клиенты Банка могут оформить кредиты на покупку автомобиля и недвижимости, а также на покупку первичной недвижимости под залог уже имеющейся. Развивая это напрявление, с 4 квартала 2009-го БТА БАНК предлагает оформить кредит на эти объекты по новой кредитной программе – «Валютно-индексированному кредиту». 
Условия «Валютно-индексированного кредита» просты и прозрачны, кредит выдается в гривне по ставке от 16,5% годовых, при этом в случае падения официального курса гривны к доллару США, установленного НБУ в день оплаты платежа по кредиту, в сравнении с курсом НБУ в день получения кредита, заёмщик оплачивает комиссию - которая рассчитывается как сумма платежа по кредиту скорректированная на индекс изменения курса. «Валютно-индексированный кредит» позволяет клиенту не переоценить свои возможности, а реально оценить возможность в будущем погашать кредит. 
Таким образам, учитывая, что рыночная позиция по кредитам находится на уровне 25%-27% годовых, БТА БАНК дает возможность клиентам экономить на процентах, получив кредит по ставке от 16,5% годовых.